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고객 등 고객군을 다양하게 구분
할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다
고 할 수 있다.
(3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유
중의
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무엇입니까?
저는 ‘거래 안정성과 기업 신뢰를 동시에 높이는 리스크관리 전문가’가 되고 싶습니다. 이를 위해 단기적으로는 프로세스 학습, 중기적으로는 데이터 기반 예측 모델 고도화, 장기적으로는 거래처 관계 유지 시스템 구축을 목
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고객 기업 마케팅 현장 경험은 대학 강의실에서 절대 얻을 수 없는 금융시장에 대한 현장지식이었습니다. 이러한 금융기관 기업 데이터베이스 관련 업무경험과 금융 여신, 리스크관리 공부는 미래 금융, 경제 관련 분석 기법을 전략을 제시할
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기업의 의사결정에 기여할 수 있는 분석 프레임워크를 제시하고자 합니다.
● 관심 연구분야
소비자 행동 분석, 디지털 마케팅, 플랫폼 비즈니스 전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등
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고객불만족 처리시스템 개발 및 CRM(고객관계관리) 도입으로 서비스 품질을 향상시킬 포부를 가지고 있습니다. 이를 통해 정기적으로 고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영하는데 많은 이점이 있다고 생
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기업으로 성장시켜야 할 것입니다. 그리고 인천신용보증재단은 인천 지역 중소기업의 부가가치 창출의 주역으로 인천 신 경제의 토대를 구축하며 새로운 중소기업 발굴과 정책 수행기관을 넘는 고객가치를 창출해 낼 수 있는 보증수요 정책
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계 산업, 해외 인프라 자산은 미래 보험 서비스와의 시너지를 창출할 수 있는 투자처라고 생각합니다. 특히 고객 데이터 기반 플랫폼 기업과의 협업은 보험의 서비스 확장성과 리스크관리 고도화를 동시에 가능케 할 전략적 투자라고 판단합
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기업 및 리스금융 등 고객중심의 복합금융서비스를 지속적으로 혁신시켜 나갈 것이며, 안정적인 자금조달체계와 리스크관리체계를 공고히 하여 어떠한 금융환경하에서도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 기반을 조성해 나가겠습니다. 자
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관리직군이면 영업이 중요한지 관리가 중요한지
36 영업 현장이나 고객 클레임을 직접 겪어 본 경험이 있다면 어떻게 대응하였는지?
37 아무도 하지 않은 것에 대한 도전 경험이 있다면?
38 경쟁사는 어디라고 생각하는가?
39 보험 영업을 하
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인 기업신용평가등급 “A-”를 유지하고 있는 동부저축은행이 앞으로도 합리적 영업 의사결정과 철저한 리스크관리, 차별화된 상품과 서비스를 개발하여 고객 여러분이 믿고 찾을 수 있고 지역사회 발전에 기여하는 서민금융기관 역할을 다
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