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2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
-모기업과의 원활한 협력
롯데 호텔은 모 회사 롯데 그룹을 토대로 하여 생겨난 호텔로서 식음료 부분과 같은 부분에서 롯데 음료의 도움을 받거나 롯데 관광이라는 계열사로 인하여 혜택을 보고 있으며, 롯데
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롯데호텔은 외국에 로열티를 지불하지 않는 고유 브랜드 호텔로서, 1979년 개관 이래 40년 동안 지속적인 발전을 통해 서울 본점과 월드, 제주, 울산, 부산점 등 국내 주요 도시에 총 3천 여 객실을 보유한 국내 최대의 호텔 체인으로 성장 1.
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호텔 관리 Know-how 이전이 어렵다.
3) Know-how의 막대한 수수료 비용
4) 자체 개발을 위한 별도의 조직의 필요성
(2) 장기적인 교육 시스템의 개선방안
1) 기존 교육 시스템의 한계점
신라호텔은 자체적인 교육원을 통해 체계적이고 독자적인 직원
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신라호텔 홈페이지 http://www.shilla.net/kr/
* 롯데면세점 홈페이지 http://dfs.lotte.com
* 아웃백 스테이크 하우스 홈페이지 http://www.outback.co.kr/
* 피자헛 홈페이지 http://www.pizzhut.co.kr/
* 철도청 홈페이지 http://www.korail.go.kr/
* 한국 크루즈 발전 산업 연구
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호텔들에서는 다양한 VP서비스를 개발, 제공하고 있다. 그 한 예로 VIP손님이 찾은 물건은 매우 사소한 소품이라 할지라도 다시 투숙 할 경우 그 방에 미리 준비해 둔다. 신라 호텔의 경우 투숙객이 전화를 받으면 저절로 TV의 볼륨이 줄어들도
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호텔신라는 이러한 고객의 니즈를 바탕으로 하여 20년간 해온 기존 호텔사업을 인터넷 공간으로 확대해야 한다는 것이다.
셋째, 더 발전하는 메리어트호텔이 되기 위해서는 타 호텔과는 차별화된 서비스 상품의 매력 요인을 제고해야 한다는
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교육을 매년 1회 이상 실시하여야 한다. 회사는 직장 내 성희롱에 관하여 피해 당사자에게 고용 등 일체의 불이익한 조치를 하여서는 아니 되며 피해자가 입은 피해에 대해 가해자가 적절한 보상과 책임을 진다.
② 롯데호텔의 고객만족운동
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시하고 나부터 철저히 지켜나가자는 운동이다. 이러한 기본을 바탕으로 ‘호텔신라 교육원’에서 더욱 훌륭한 인력을 양성시킨다. 민간 관광기업으로서는 처음으로 1987년 설립한 이 교육원은 ‘호텔사관학교’라는 별칭이 붙은 이 곳에서는
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롯데케미칼이 지향하는 세계적 품질과 안전 기준을 현장에서 실현해 나가겠습니다. 롯데케미칼 첨단소재사업 생산전문직 자기소개서
1. 지원동기를 구체적으로 기술해 주세요.
2. 새로운 기회나 어려운 과제에 도전했던 경험을 기술해
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관리사로서 필요한 기본적인 지식과 기술을 갖추게 되었습니다. 비록 직접적인 경력은 부족할 수 있지만, 제가 가진 분석력, 정확성, 그리고 원칙을 중시하는 태도가 이 직무를 성공적으로 수행하는 데 큰 자산이 될 것이라 확신합니다.
6. 입
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