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구매에 미치는 영향, 한국심리학회지 : 소비자 광고, 2006, pp.6-7 Ⅰ.서론
1. 연구배경
2. 이론적 배경
1) 제품의 관여도
2) 소비자의 타인에 대한 정보 판단
3) 사용 후기에 따른 의사 결정
4. 가설 설정
5. 연구 문제
Ⅱ. 본론
방 법
결
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구매행위를 비난하거나 상표를 반환하는 것보다 더 용이하기 때문이다.
이렇게 되면 태도와 행위가 일관되게 되어 일치된 상태가 실현되게 된다. * 소비자 의사결정 과정
Ⅰ. 소비자 의사결정의 유형
1. 고몰입 의사결정과 저몰입 의
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구매의사결정
1. 디지털 소비자
2. 소비자 구매의사결정 과정
제3절 소비자 구매의사결정 단계에 따른 마케팅 전략
1. 온라인 커뮤니티의 영향력 확대 전략
2. 문제인식
3. 정보탐색
4. 대안평가
5. 구매
6. 구매 후 평가
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의사결정에 관한 연구, 명지대학교, 2000
- 박우동, 경영의사결정 과정의 모형에 관한 연구, 한양대학교1980
- 박오수 외 1명, 경영의사결정에서의 실천적 합리성, 서울대학교경영연구소, 2001
- 양광모, 경영혁신 의사결정 기법을 활용한 국내 직
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의사결정론, 교문사, 2009
김세범 전영종 허남일 공저,『소비자 행동론』, 형설출판사, 2004
소비자행동 (마케팅 전략적 접근) 안광호(교수) 저, 법문사 2010 학생이 최근 구입한 고관여 상품에 대해 소비자 의사결정 과정에 따라 설명하시오.
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구매 동기
외생적
내재적
②
구매 성향
수단적
의식적
③
관여도
지속적
상황적
④
구매 이유
효용 가치
쾌락적, 상징적 가치
⑤
탐색 동기
과업 완성
정보 획득, 의견 선도
2. 소비자 구매 의사 결정에서 문제의 인식이 의사 결정 과정을 거쳐
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관여도의 개념
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【저관여 제품이란?】
· 소비자가 개인적인 관심이 낮으며
· 잘못된 의사결정을 했을 때 지각되는 위험과 그 정도가 낮으며
· 구매결과에 불안감이 없는 것
【저
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/ 매출향상
< 표-9-1 > 구매경험 여부
< 표-9-1-1> 구매 유경험자의 상세분석
< 표-9-2 > 구매한 품목
< 표-10-1 > 구매후 만족도 - 성별, 연령, 학력별, 직업별
< 표-10-2 > 의복 평가 기준과 만족도의 간접척도
< 표-10-3 > 구매 후 만족도에 따른 영향
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관여도가 낮은 여건 하에서 소비자의 선택을 유도하기 위한 근거는 상표친숙도와 구매시점 노출이므로 단순히 미래시점에서 제품의 적합성을 검토케 하는 수준의 자극들도 매우 효과적이며, 다양한 판매촉진 방법들이 소비자의 선택 또는
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대해 꼼꼼하게 조사가 이루어져야 하고 적극적인 마케팅을해야 높은 성과를 이룰수있을 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
- 위더스평생교육원 마케팅원론 교안 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관여도
2. 소비자 의사결정의 유형
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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