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결정변수
(5) 제품관여에 따른 반응
4. 관여도와 소비자 행동 유형
(1) 복잡한 의사결정 유형
(2) 상표충성도 유형
(고관여 + 습관적 구매 과정을 거침)
(3) 관성 유형 (저관여 + 습관적 구매 과정을 거침)
(4) 제한적 의사결정 유형
5. 관
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마련해야 하며, 소비자는 자신이 처한 구매 상황을 인지하고 합리적인 의사결정을 위한 노력을 기울일 필요가 있다. 치약을 구매할 때와 승용차를 구매할 때 내리는 구매 의사결정 과정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다
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의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 의사결정의 의미
Ⅱ. 개인의 구매의사결정과정
1. 문제인식
2. 정보탐색
1) 정보탐색 정도에 따른 문제해결방식
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구매에서 다양성 추구로 소비자를 변화시킴
3) 소비자 관여도에 따른 시장의 세분화
3. 저 관여 의사결정의 사회 지향적 시사점
소비자들은 제품뿐만 아니라 사건에도 관여된다. 최근에 멜라민에 대한 공포가 사회적으로 확산 되고 있어 소비
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소비자 구매의 영향 요인
1. 사회, 문화적 요인
1) 사회계층
2) 준거집단
3) 가족의 요인
2. 개인적 요인
1) 라이프스타일
2) 개성
3) 연령
3. 심리적 요인
1) 태도
2) 학습
3) 욕구
4) 동기
5) 지각
Ⅲ. 관여도에 따른 소비자 행동 과정
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의사결정 과정이 매우 다를 수 있다는 점을 확인할 수 있었다. 또한 기업들은 소비자의 반복구매 패턴을 분석함으로써 자사의 제품과 서비스의 마케팅 방향을 설정해나갈 수 있다는 점도 알 수 있었다. 더불어, 브랜드 충성도에 따른 개인의
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소비자들이 원하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 소책자, POP전시 등에 주의를 기울이는 노력이 필요하다. Ⅰ.관여도의 개념
Ⅱ. 관여도의 종류
Ⅲ. 관여도의 측정
Ⅳ. 관여도와 소비자행동 유형
Ⅴ. 구매빈도에 따른 구분
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관여도에 따른 시장세분화에 관한 연구, 한국관광·레저학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 관광객과 관광행정
Ⅲ. 관광객과 관광시장
Ⅳ. 관광객과 관광상품
Ⅴ. 관광객과 관광이벤트
Ⅵ. 관광객과 관광지이미지
Ⅶ. 관광객과 복지관광
Ⅷ.
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관여도란
2. 관여도와 제품의 구매행동
3. 고관여 제품 선정 이유
1) 고관여 제품 선정 이유 - 승용차
2) 소비자행동의 차이 분석
3) 시사점 도출
4. 저관여 제품 선정 이유
1) 저관여 제품 선정 이유 - 두부
2) 소비자행동의 차이를 분석
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구매한 과정
1) 문제의 인식
2) 정보의 탐색
3) 대안의 평가
4) 대안의 구매
5) 구매 후 행동
- 3. 각 단계별 기업에게 줄 수 있는 시사점
1) 문제의 인식과 정보의 탐색
2) 대안의 평가와 대안의 구매
3) 구매
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