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과정
2. 지능검사의 유형
3. 지능의 구조론
Ⅵ. 교육심리학(교육심리)의 감성지능(EQ)이론
1. 감성인식
2. 감성조절
3. 동기화
4. 감정이입(공감)
5. 인간관계
Ⅶ. 교육심리학(교육심리)의 기제이론
1. 방어기제
1) 보상(Compensation)
2) 합리
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여주고 판매가 될 수 있도록 하는 활동을 비주얼 머천다이징이라고 한다. 1. 패션산업의 특징
2. 각국의 패션산업
3. 패션마케팅의 이해
4. 패션마케팅 관리
5. 패션마케팅 현황
6. 패션소비자 행동
7. STP 마케팅
8. 패션상품과
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1)사회복지의 주체와 객체
2)사회복지의 범위
5.사회복지와 정치
1) 정치적 매커니즘
2)정부의 실패
6.사회복지와 경제
1)정책결정에서의 기회비용
2)자원의 희소성과 기회비용
참 고 문 헌
참 고
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고관련법의 공법과 사법 분류체계 20
<표-4> 광고관련법의 적용대상별 분류체계 20
<표-5> 광고관련법의 법전편별 분류체계 21
<표-6> 광고관련 조항 분류체계 .21
<표-7> 광고관련법의 정부조직별 광고법령 분류 21
<표-8> 광고관련법의 광고물
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평균 응대속도 : 고객이 상담하기까지(대기하는) 걸리는 평균시간.
*통화생산성 측정지표 → 평균응대속도, 평균 통화처리시간, 통화후 처리시간(평균 마무리 처리시간과 같은 개념)
5) 서비스레벨 : 기준 목표시간 내 응답되는 콜의 비율
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1. 소비자행동의 이해
2. 소비자행동연구의 활용
가) 시장세분화
나) 제품차별화
다) 혁신
3. 제품수명주기
가) 도입기
나) 성장기
다) 성숙기
라) 쇠퇴기
Ⅷ. 앞으로의 마케팅관리 방향
1. 라이프스타일
2. 텔레마케팅의 활용
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여겨지고 있다. 비영리기관이 공익을 중시하는 반면, 영리기관은 이윤을 중시한다. 따라서 비영리기관은 이윤획득을 위해 클라이언트의 권익을 침해할 가능성이 적다.
(사회복지정책론,학지사,2001) 1.사회복지정책의 개념
1)
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여 설명하시오.
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는?
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오.
20. 참
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유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오.
1) 퀸(Queen) 모형
2) 자신이 속한 조직(병원조직)의 양
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소비자와의 신뢰회복
2) 타켓 소비자층 확대
3) 마켓오와 소비자와의 관여도(Involvement) 강화
4) 소비자와의 장기적관계 구축
III. 결론 및 나의의견
1. 마켓오 마케팅전략 요약
2. 전략제안
3. 마켓오 전략의 한계점분석
4. 나의의견
※ 참
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