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전략”, 연세대학교 보건대학 원 석사학위 논문, 1994.
25. 김승용, “우리나라 항공사의 고객만족경영에 관한 연구”, 부산대학교 경영대 학원 석사학위 논문, 1994.
26. 김형식, “조직내 효율적 인적자원계획에 관한 이론적 고찰“, 성균관대학
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경영전략”, 2003
김동환, 홍성도. 벤처기업 M&A. 2001. p.7
김영우, 벤처기업의 육성의 정책방향, 기술관리, 1983, p.2.
이덕훈, “벤처 비즈니스와 창업경영”, 2001
이장우, “벤처창업”, 2001
한국산업기술 진흥협회 홈페이지 (http://www.koita.or.kr)
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사례연구, 한국노동연구원
금속노조 모듈화 프로젝트 연구팀(2003), 모듈화와 자동차구조재편 전망
박영범 · 이병훈편(1997), 자동차산업의 고용관계, 한국노동연구원
윤진호 · 주무현(2000), 일본 자동차산업 생산시스템의 진화와 \'노동의 인간
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관리업으로 중분류된 후 개발, 분양업, 유통업(대리, 중개, 임대관리업) 등으로 독립운영
보수
체계
일정요금이나 봉급 기준
부동산 유효수요 : 성공보수
부동산중개상담:중개보수에 한정
※ 자료 : 이원준, 부동산컨설팅업 경영과 실무, 경록
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사례
3-3. 인터넷을 통한 질문과 응답 : 기업실무에서의 관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임회계
4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동
4-5. ABC와 전략적
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전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15
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전략적 인적자원 관리』, 박영사, 2007.
○ 『계간 인사 행정』, 중앙인사위원회, 2003 겨울호.
○ 장세희, 『공무원 인턴 채용』, 2007.
○ Stephen P.Robbins, 『Organizational Behavior』, Prentice Hall, 2007.
○ HenemanJudge, 『Staffing Organizations』, McGraw-Hill Irwin, 200
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전략은 필수불가결하다는 점 또한 알 수 있었다.
환대산업 마케팅활동을 중점으로 분석하고 연구하기 위한 이번 ‘Southwest Airlines\' 사의 사례연구는 환대산업 뿐만 아니라 기업경영의 대표적인 경영 지침서로서의 역할인 만큼 앞서 언급한
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사례분석
1. 국내사례
2. 해외사례
3. 시사점
Ⅳ. 해양관광레저산업의 현황 및 문제점
1. 해양관광레저산업의 현황분석
2. 해양관광레저산업의 문제점
Ⅴ. 해양관광레저산업의 전망 및 활성화 방안
1. 해양관광산업의 전망
2. 해양관광
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인적자원을 중시하는 기업
4. 세계 속에 한국을 심는 기업
Ⅲ 한국관광공사의 경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2 공기업 경영혁신 추진 노력과 성과
1.3 이
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