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탐색한 다음 그 정보를 바탕으로 대안을 평가 한 후 구매 결정을 내리게 된다. 그리고 구매를 한 제품을 사용한 후 제품에 대한 느낌을 갖게 되는데, 이를 구매 후 만족, 불만족으로 표현하게 된다.
개인의 의사결정 모델
문제 인식
↓
정보 탐
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자신이 최근에 구입한 제품 중 하나를 선정하여 구매의사결정과정을 적용하여 서술하시오
-목 차-
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 문제인식(필요성 인식)
2. 대안탐색
가. 대안 목록화 및 분석
나. 정보 수집 및 비교
3. 대안평가
가. 기준 및 가치 제시
나.
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경로
Ⅲ. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅳ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 태도
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각각의 (필요를 만족시키는)대안들이 얼마나 자신에게 가치있고 또 비용(구입가격이외에도 다양한 기회비용까지 포함하는)이 발생하는지 평가합니다. 그리고 어느정도 정리된 각가의 대안들을 서로 비교합니다. 예를들어 컴퓨터가 필요한
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행동론
남승규(1999). 소비자심리학.
이유재(2000). 소비자학연구.
시장에서의 소비자의 행동 서론
시장과 수요
소비자 행동 연구의 중요성
소비자 보호와 소비자 주권
본론
소비자의 구매의사결정과정
결론
참고자료
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행사참여를 해서 공짜로 프린터도 받게 되었다. 역시 제대로 구입한 것 같아서 사용하면서도 기분이 좋다. 1. 문제인식
2. 정보의 탐색
-내적탐색
-외적탐색
3. 대안의 평가와 선택
4. 구매결정 및 구매
5. 구매 후 행동
6. 실제 구매 사례
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목차를 제외하고 5페이지를 만들었습니다) Ⅰ. 서론
1. 개요
Ⅱ. 본론
1. 문제인식
2. 대안인식
3. 대안평가
4. 의사결정
5. 구매 후 행동
Ⅲ. 결론
1. 후기
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후 대금지불을 가장 선호했고(50%), 주문 후 은행에 지로입금 하는 방법을 선호하기도 한다(19%). 이는 대금을 먼저 지불하고 제품을 나중에 받는 문화에 익숙하지 못한 우리의 정서를 잘 말해 주고 있다.
구매제품의 배달에 있어서는, 집을 비
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구매를 결정하지 못할 것이다.
Ⅲ.결론
소비자가 하나의 제품을 구매하는 데에는 수많은 과정을 거치고 그 사이에 많은 영향요인들 또한 존재한다. 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매 그리고 구매 후 평가까지 가장 합리적이고 효율적인 의
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탐색하고 반박하는 정보를 회피한다.
④ 의사결정 자체를 그리 중요치 않은 것으로 생각한다.
• 구매후 부조화의 전략적 시사점
▶ 강화광고
▶ 거래후 서신 1. 구매-점포선택과 점포내 행동
2. 기대 –성과 불일치모형
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