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구매의사결정의 유형
1. 관여도에 따른 구분
2. 구매 빈도 및 신규성에 따른 구분
3. 마케팅 시사점 :
Ⅱ. 문제 인식
1. 문제인식의 정의
2. 문제인식의 측정과 활용
Ⅲ. 정보 탐색
(1) 탐색의 유형
① 내부탐색 : 소비자가 자신의 기
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구매는 조금 줄었거나 그대로 인 것으로 나타나고 있다. 이러한 현상은 가족구매 의사결정 과정에서 아시아 지역과 유럽의 일부지역의 특징이었던 가부장적인 결정권이 점차 축소되는 것을 의미한다.
또 하나의 특징은 이같이 가장의 의사결
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구매의사결정과정의 각 단계별로 실패사례 혹은 성공사례를 통해 기업은 어떠한 노력을 해야만 되는지 살펴보았다. 현재는 거의 모든 기업들이 소비자의 구매를 촉진시키고 꾸준히 재구매를 하도록 구매의사결정과정 전 단계 모두 심혈을
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구매했던 점에 대해 후뢰를 하게 되었다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 자신이 최근에 구입한 제품 중 하나를 선정하여 구매의사결정과정을 적용하여 설명해보았다. 과제를 작성하면서 나는 대안의 평가에 미숙한 사람이라는 것을 알 수
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제2장 이론적 배경
제1절 전자상거래
제2절 인터넷 쇼핑몰
제3장 인터넷 마케팅
제1절 개념
제2절 특성
제4장 구매의사
제1절 결정과정
제2절 결정요인
제5장 국내 인터넷 쇼핑몰의 현황
제6장 결론
※ 참고문헌
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구매행동은 구매행동 시점의 상황과 제품속성, 그리고 소비자 간의 상호작용에 의해 이루어진다.
[그림 1-2] 상황변수를 고려한 소비자행동 모형
(5) 구매 후 행동
일반적으로 소비자의 구매의사결정과정은 “구매”에서 끝나는 것으로 생각
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구매를 하고 난 후에는 제품을 사용하면서 만족 또는 불만족을 경험하고, 이후에 그 제품에 대한 재구매를 고려한다는 점에서 소비자가 자사의 제품에 대해서 느끼는 평가와 행동은 매우 중요하다. 소비자의 구매의사결정과정
1)관여정
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구매의사결정과정
1. 소비재
1) 필요의 인식
2) 정보의 탐색
3) 대안의 평가
4) 구매의사결정
5) 구매 후 행동
2. 산업재
1) 문제인식
2) 전반적인 필요의 기술(description)
3) 제품특성 상세화
4) 공급업자의 탐색
5) 제안서 제출 요청
6) 공급
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소비자 구매의사결정 과정
IV. 정보처리과정
우연이든 의도적이든 소비자가 마케팅자극에 노출되어 주의를 기울이고 내용을 지각하여 이에 긍정적 혹은 부정적으로 반응하기까지의 과정을 정보처리과정이라고 하며, 정보처리의 결과는 신념
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구매의사결정과정
1. 문제인식
키워드 : 가치관, 라이프 스타일
어떤 사안과 관련하여 어느 시점에서 소비자가 자신의 실제상태와 이와 상응하는 바람직한 상태간에 상당한 차이를 생기면 문제를 인식하게 된다. 그리고 그 차이를 해
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