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분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물에 대한 유형적 서비스
3) 사람의 정신에 대한 무형적 서비스
4) 무형자산에 대한 무형적 서비스
2. 고객접촉도에 따른 구분
1) 접촉도 높은 서비스
2) 접촉도 중간의 서
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2. 지원 직무와 관련하여 타인과 차별화 할 수 있는 본인만의 강점을 작성하여 주십시오.
3. 최근 5년 이내 본인이 소속된 조직의 발전을 위해 가장 많은 기여를 한 경험에 대해 작성하여 주십시오.
4. 면접 예상 질문 및 답변
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따른 보상시스템을 구축한다. 서비스제공자가 대기시간에
충분한 서비스를 바탕으로 서비스고객에게 유용한 보상을 준다면 대기
시간 또한 고객의 입장에선 충분히 유용할 것이다. 예를 들어 자동차
수리점에서 대기하는 시간에 무료 목욕
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교
보훈대상
유( ) 무( )
가족사항
취미
병력의무
군필( ) 미필( )
주거형태
특기
학
력
사
항
기 간
출 신 학 교
전 공 학 과
소 재 지
경
력
사
항
회 사 명
근무기간
직 위
담당업무
월 급여
퇴직사유
가
족
사
항
관 계
성 명
연 령
학 력
근무처 및
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구조는?
자기분석
나는 누구인가?
히딩크의 우수성
내가 누구인가를 분석하라!
Mind Map에 의한 자기분석
행동유형에 의한 자기분석
진정으로 내가 원하는 것이 무엇인가?
사회진출계획서(자기분석)
사회탐구
직업 선택을 위한 정보
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◆구조활동 거절 사유
◆구급활동 거절 사유
◆구조활동 우선순위
◆응급환자 중증도 분류
◆하인리히 이론
◆재난관리 대응 단계
◆재난사태 선포
◆특별재난지역 선포
◆국민안전의 날
◆방재의 날
◆소방의 날
◆안전점검의 날
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특징 분석과 그 효과
6.평론
6.1 일반독자들의 평가
6.2 긍정적인 평론
6.3 부정적인 평론
7. 느낀점
7.1 개인적인 감상 및 생각
7.2 책에서 얻은 교훈
8.결론
8.1 책의 가치와 의미
8.2 시대적 변화에 따른 책의 해석
8.3 이 책에 대한 SWOT분석
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