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국내외의 적극적인 홍보를 통해 동북아의 중추공항으로서의 위상을 높여야 한다.
④ 공항의 기타 서비스 제공에 따른 항공사 유치전략
현재 많은 공항들이 수익증대를 위한 하나의 방편으로 청사 내에서 상업활동을 수행해오고 있다. 인천국
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자동차산업에 대한 분석과 발전방안
서 론
연구목적
수출에 큰 비중을 차지하는
자동차 산업에 대한 분석 및
미래 발전 방안 제시
연구범위
자동차 산업의 역사
자동차 산업의 국내외 동향
한국 자동차 산업의 미래 발전 방
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국내외 업체와의 다양한 제휴를 통한 효과적인
마케팅
⑶ 대고객 서비스 위주의 사업운용 및 마케팅전략
3. 국제시장 진출을 위한 국제화전략
⑴ 라이센싱 계약으로 대만진출
⑵ 합작법인인 「엔씨재팬」
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서비스 체계를 갖춘 의료, 복지시설이 국내외에서 다양한 양상과 종류를 선보이고 있는데 우리나라의 치매관련 사업은 제도적 구분으로 볼 때, 노인사회복지와 의료법인으로 양분화되어 운영되고 있으나 주로 노인사회복지 차원에서 지원,
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서비스마케팅 성공사례분석
1. 패밀리 서비스
2. UM(unaccompanied Minor) 서비스
3. 유아동반/ 해피맘 서비스
4. 의료 도움이 필요한 고객서비스
5. 효 서비스 및 외투보관서비스
6. Flying Magic Team
7. SNS 마케팅서비스
Ⅲ. 아시아나항공 이외 항공사 서비
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해제등이 켜지기 전까지는 절대 움직일 수 없다며 플라스틱 컵을 가져다 줬다 1. 항공서비스
1) 개념
2. 항공서비스 실패
1) 유나이티드 항공
2) 실패원인과 영향
3. 항공서비스 성공
1) 사례
2) 성공요인
4. 결론
1) 개선방안
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항공사 고객서비스 사례 …………………………16
제1절 유럽……………………………………………16
1. 영국 BMI ………………………………………16
2. 영국 Easyjet……………………………………20
제2절 미국……………………
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의 저가항공사
더블린에 본사위치
런던과 더블린을 주 기점으로 운항
주력기 보잉 737-800
유럽전역에 830개 노선 Ⅰ. 항공사 수익 창출의 정의
Ⅱ. 수익 창출의 종류
Ⅲ. 성공 사례 연구
Ⅳ. 실패 사례 연구
Ⅴ. 시사점
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서비스 품질 경쟁력 평가 연구 - 박용화, 최정규, 김중엽, 한국항공경영학회, 2006
21세기 허브공항 전략 및 사례 - 홍철, 범한, 2005
국내 항공사 서비스 품질과 이용자의 선택행동에 관한 연구 - 김선희, 숙명여대, 2005
공항서비스 품질과 서비스
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사례 http://www.pandora.tv/my.ytn_dolbal/33764821
- 스웨덴 노인복지 http://www.youtube.com/watch?v=GKQFpjHzytA
- 미국 노인복지시설 http://netv.sbs.co.kr/sbox/sbox_index.jsp?uccid=10000205235&st=0&cooper Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 노인복지서비스의 개념과 필요성
2. 우리
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