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차
Ⅰ. 서 론
- 호텔산업에서 정보기술이 왜 중요한가
Ⅱ. 본 론
ⅰ. CRM 의 개념과 필요성
ⅱ. CRM에서의 정보기술의 필요성
ⅲ. CRM 활용 사례
ⅳ. CRM 의 실패 요인과
국내 호텔의 문제점
Ⅲ. 결 론
- CRM 개선
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찾아줄 수 없다. 이 해답은 스스로 찾아야 한다. 목 차
1. 호텔산업에서 정보기술이 왜 중요한가
2. CRM 의 개념과 필요성
3. CRM에서의 정보기술의 필요성
4. CRM 활용 사례
5. CRM 의 실패 요인과 국내 호텔의 문제점
6. CRM 개선방안
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2) 엔지니어 전문 기술
3) IT 활용 능력
(4) Global 역량 교육
1) 국제화 실무
2) 외국어
(5) 기술교육
▶정리
▶참고 : 포스코 e-mail 답변내용
▶참고 : 인재개발원 안내자료 (동영상비디오)
▶참고문헌
▶도움을 주신 분
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성공사례
매일경제 97/11/03
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종합토의
Ⅴ. 결 론
참고문헌
Abstract
관광개발의 효과
1. 經濟的 效果
2. 社會的 效果
3. 文化的 效果
4. 環境的 效果
관광벤처기업의 육성방안
*한글97.
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대응전략
1. 정부
2. 기업
<사례분석>
멕시코 경제회생과정의 특징과 시사점.
1. 80년대 멕시코의 모라토리엄 위기와 그 극복과정
2. 94년 멕시코 금융위기의 성공적 극복과정과 그 시사점
3. 멕시코 경제위기 극복의 성공요인 및 시사점
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정부
2. 기업
<사례분석>
멕시코 경제회생과정의 특징과 시사점.
1. 80년대 멕시코의 모라토리엄 위기와 그 극복과정
2. 94년 멕시코 금융위기의 성공적 극복과정과 그 시사점
3. 멕시코 경제위기 극복의 성공요인 및 시사점
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및 기업 선정이유
Ⅱ.연구개발의 글로벌화와 신제품 개발에 대한 이론적 배경
가. 연구개발의 글로벌화
나. 신제품개발에 대한 이론적 배경
Ⅲ. 신제품 개발에 대한 사례
가. 현대자동차 인디아
1. 기업소개
2. 시
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차이점
Ⅳ. 기업윤리와 사회적 책임의 사례
(1) 두산그룹의 폐수 줄이기 계획
(2) 클로레츠를 잡아라
(3) 현대 자동차 아반떼 리콜
(4) 신세계 백화점 윤리규범
(5) 코스닥증권시장 직원 윤리강령 제정
■ 結論
※참고문헌
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사례 고찰
1. 전력산업 구조개편의 유형
2. 외국의 전력산업 구조개편 사례
① 영국의 사례
② 미국의 사례
③ 이탈리아의 사례
④ 필리핀의 사례
⑤ 프랑스의 사례
3. 외국사례의 시사점
V. 한국전력 산업의 구조개편
1. 제1차
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