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국제선 여객 수는 1605만 명에 가까운 수치
최근 항공업계는 마이너스 성장세를 지속 이들은 국제선에서만 30~40%대의 성장률 기록 1. 서론
(1) 기업선정 배경
(2) 기업 소개 1,2
2. 현황분석
(1) 외부환경 분석
(2) 내부환경 분석 - SWOT
(3)
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승무원직무
국내선 비행노선에 전담
기내안전 및 서비스업무를 수행
국내선 전담 비행근무를 원칙으로 하되, 필요 시 국제선 비행근무도 가능
신입 승무원 직무
운항 전 필요한 사항을 확인
(객실 내 비상 장비, 의료장비 및 기타서비스
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승무원들은 매뉴얼대로가 아닌 진심으로 승객들을 대우하게 되었고, 이것은 조종사들도 마찬가지였다. 직원들은이러한노력이성과개선으로이어진다는것을알고있었고성과가실제로개선되면사기가올라갔다.
(3) 아메바 경영으로 이벤트 리스
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국제선 여객
㉢ 국제선 화물
3. SWOT 분석
4. S T P 전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 타 겟 팅(Targeting)
2) Positioning map 활용 S T P전략
5. 4P전략
1) 상품 : 기내서비스, 노선, 물류택배시장, 항공기종류차이
2) 가격 : 할인 혜택, 시간대별 할
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국제선 │ 38개국 99개 도시
│ │ 전체 │ 39개국 112개 도시
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비전 및 미션
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승무원을 양성하는 것을 목표로 하고 있습니다.
기내 서비스의 질적상향 표준화를 통한 최상의 서비스를 제공하기 위하여 상시 필수 서비스 교육을 실시하고 있습니다.
또한 기내방송교육과 국내선, 국제선, 상위클래스 교육 등 특성화 교육
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국제선은 점유율은 늘었다고 하지만 그 점유율은 너무 미비하다. 평균 2시간 이내 거리인 한중일 노선의 대한항공과 아시아나항공과 운임을 비교하면 대략 저가항공사는 60-70%대 정도로 형성 되어있다.
특히, 한국과 중국, 일본을 잇는 노선
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국제선 대형항공기가 인천국제공항에서 운항하게됨에 따라 김포공항의 항공기 운항회수가 감소되어 소음이 크게 줄어들었다.
또한 김포공항에서는 항공기 지상이동시 발생하는 소음을 줄이기 위해 방음벽을 설치하였고, 항공기를 정비한
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국제선 대형항공기가 인천국제공항에서 운항하게됨에 따라 김포공항의 항공기 운항회수가 감소되어 소음이 크게 줄어들었다.
또한 김포공항에서는 항공기 지상이동시 발생하는 소음을 줄이기 위해 방음벽을 설치하였고, 항공기를 정비한
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국제선 17개국 54개 도시 66개 노선을 운항하게 됐으며, 현재 보유하고 있는 항공기만 총 60대에 이르게 됐다. 아시아나항공은 한 발 더 나아가 기내서비스 또한 한층 업그레이드할 예정이다. 기내서비스 용품의 고급화, 테이블 웨어 이노베이션
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