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성공방안
7. 경영혁신의 성공사례
1) 비전 및 핵심가치의 혁신사례
2) 전략집중형 성과관리시스템의 혁신사례
3) 네트워크형 조직구조의 혁신사례
4) 학습역량 강화의 혁신사례
5) 이미지 및 브랜드 구축의 혁신사례
참고자료
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품질을 관리하는 철저함, 신제품 출시에 목매기보다는 완벽한 혁신을 위해 기다릴 줄 알며 판매량보다 신선도를 중시하는 장인정신 등으로 살펴볼 수 있다. 하지만 허쉬, 마스, 페레로 등의 대규모 초콜릿 생산 업체들이 카카오를 비롯한 플
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관리기준(HACCP) 인증을 받았다. 미국 실리커 연구소의 감사시스템 등 매년 50차례 이상 모든 사업장의 식품 안전성 감사를 받고 있기도 하다. 강 공장장은 \"끊임없이 발전하는 고객의 요구를 만족시킬 최신 설비와 공정을 계속해서 찾는 게 식
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관리, 안영진 유영목 홍석기 공저, 박영사
도요타처럼 생산하고 관리하고 경영하라, 정일구 저, 시대의창, 2004.10.8
도요타100(3시간이면 알수 있는), 모리타 게이코 저, 최현숙 옮김, 네모북스, 2005.10.25 1. 내용 요약
2. 내가 느낀 경영적 의미
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관리 (제4판)
Peter Rob,Carlos Coronel 공저/남영광,김응모 등역 | 사이텍미디어
http://www.ubiu.com
http://www.eic.re.kr(전자부품 연구원 전자 정보 센터)
http://www.seri.org/index.html
http://www.naver.com Ⅰ. 개 요
Ⅱ. 유비쿼터스의 개념 및 정의
Ⅲ. 유비쿼
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품질
② 독특한 광고 접근법
③ 색다른 광고 슬로건
④ 통합된 마케팅 커뮤니케이션
⑵ Brand Equity의 유지와 광고의 역할
5. 국내 Brand Equity 관련 성공 사례
⑴ 풀무원
⑵ 청정원
⑶ 사회문제를 마케팅 전략으로 활용한 하이트
⑷ 더욱 고급화되
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2. SRMS(신한은행 고객관리 시스템)
3. CSS(신용평점 시스템)
4. CRM 성공사례
Ⅲ. Personal innovation
1. GAL-FORCE
2. EAP(직원 만족센터)
제 3장 결론
1. 서비스 혁신의 성과
2. 요약 및 결론
- 참고문헌 -
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인지의 차이의 갭 감소측면
(서비스품질의 GAP모델 적용)
2. 수요 ․ 공급 관리 측면
3. 품질의 관리적 측면
4. 내부고객 만족을 통한 외부고객 만족 - 사원능력 향상 측면
5. 내부고객 만족을 통한 외부고객 만족 - 동기부여 측면
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그룹 개요
-연혁, 경영이념, 회장경력 ,사업 구성, 계열사 지배구조
2. 아시아나항공
-개요 (연혁, 사장경력, 조직도, 직원수, 주주구성, 주가)
-주요 사업 및 서비스 구성 / 여객, 화물, 부대사업 매출비중
-시장 점유율 및 규모
-재무사항(
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품질과 고객만족에 관한 연구
온라인과 오프라인의 비교를 중심으로/ 이승재 (건국대 대학원 2003) 1. 하나투어 소개
1) 회사의 핵심 가치 기준
2) 회사의 목표
① 고객 행복과 충성고객 확대
② 사업다각화
③ 경상이익, 시장점
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