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i Phone 의 대혁명
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≪ 사 진 ≫
휴대폰에서 PC를!
플랫폼 효율화
->컨텐츠로
업그레이드!
하이컨셉 기업
출현의 신호탄!
I Phone의 대혁명
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서비스 기업에게 고객과의 커뮤니케이션이란?
“고객과 접촉하는 15초 동안 기업의 운명이 결정된다.”
서비스 기업에게 고객과의 커뮤니케이션이란 한마디로 생명과도 같다고 볼 수 있다.
티켓몬스터 장점
고객이 원하는 것을 원하는 가격
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소셜커머스 시장 분석
2. 티켓몬스터 브랜드 분석
Ⅱ. 기존 전략
1. STP 전략
① Segmentation
② Targeting
③ Positioning
2. 4P 분석
① Product
② Price
③ Place
④ Promotion
Ⅲ. 새로운 전략
1. STP - 새로운
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위한 사전 검수 및 확인 절차 구체화
미사용 쿠폰 70% 환불제의 적용 대상 및 표시대상 규정 과거
01 소셜커머스의 정의
02 기존매체와의 차이점
03 그루폰
현재
01 시장규모
02 기업현황
03 사례
미래
01 정부 가이드라인
02 전망
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소셜 커머스 사이트에서 우위적 위치는 오래 지속될 것으로 보여진다.
<참고문헌>
-디지털 이데일리, ‘소셜커머스 업계, 상반기 6500억원 매출 올려’
-지디넷코리아, ‘소셜커머스 더 편리해진다...검색기능 도입’
-헤럴드경제, ‘쿠팡,
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폰으로 바로 구매 가능!>
<지도 검색으로 위치를 쉽게 찾을 수 있게 함>
Ⅲ. 결 론
1. 소셜커머스의 이점과 문제점, 그리고 앞으로의 전망
<소비자 측면>
1. 저렴한 가격에 좋은 제품을 구매할 수 있다는 것이다. 소셜커머스에서 이루
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브랜드 상표가 잘 보이는 것을 선호한다.
①
②
③
④
⑤
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제품을 구매할 때 브랜드 가치가 높은 제품을 구매하는 편이다.
①
②
③
④
⑤
17
다른 사람이 내가 구매한 상품을 칭찬했을 때 뿌듯함을 느낀다.
①
②
③
④
⑤
6. 다음은 소셜커머스
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소셜커머스 신뢰가 돈이 되는 사람 중심 상거래 혁명. 블로터앤미디어.
이광성,윤훈주. 2011. 소셜 마케팅 블루오션 성공을 부르는 소셜커머스. 삼정데이타서비스.
양동훈. 2012. 소셜커머스의 개념 및 법적쟁점-공정거래위원회 심결례를 중심으
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소셜커머스 시장에 뛰어든 상황이다.
국내 소셜커머스의 문제점
현재 국내에서 서비스가 시작되고 있는 대부분의 소셜커머스 업체들은 그루폰 모델을 따라하고 있다. 매출창출 능력이 뛰어나고 사이트의 기능이 단순하여 구현이 쉽다 보니
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서비스를 제공했다면, 요즘에는 화장품, 회원권, 여행상품 등 그 범위도 날로 다양해지고 있다.
(2)그루폰
세계적인 소셜커머스 업체이며, 국내에서는 단기간에 2위의 자리까지 오른 미국의 업체이다. 창립된 지 3년도 안되었지만 기업가치만
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