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베니건스)
7. 아웃백 스테이크 하우스의 경쟁 우위 전략 -15-
(1) 아웃백의 마케팅 전략
8. 성공요인
(1)체계
(2) 교육
(3) 서비스 현황
9. 성장 전략
(1) 홈메이드 스타일의 메뉴, 가격인하등 차별화로 성공
(2) 집중화된 고객서비스
(3) 손
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패밀리 레스토랑 베니건스는 올해 도전적 마케팅과 서비스 차별화, 그리고 4~5개의 신규 점포를 오픈함으로써, 연간 매출 목표 400억원을 달성, 업계 1위로 올라서겠다는 계획이다. 또한 지난 해 10억원대의 흑자 규모를 더욱 확대해 나갈 계획
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결정하기 전에 주의할 사항
▲ 해외바이어 발굴
Ⅰ. 온라인/오프라인 해외바이어 발굴
Ⅱ. 구체적인 온라인 해외바이어 발굴 방법
▲ 무역매매계약의 체결
▲ 한국 기업의 파워 세계 마케팅 사례
▲구체적인 사례
▲ 결어
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마케팅이다. CRM에 바탕을 둔 "일대일(원투원)마케팅"시대가 본격 개막되는 것이다.
CJ39쇼핑은 CRM TFT를 구성하면서 본격적인 CRM 활용을 계획하고 있으며, 제일제당에 통합되면서 관련 시스템을 새로이 증설하거나 제일제당의 내부 애플리케이
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마케팅과 오프라인 상품공급의 결합을 통한 시너지 효과를 창출할 것으로 기대한다" 고 말했다.
3. CRM 재구축으로 업무프로세스 혁신, IT예산 무제한
e비즈니스를 위한 '큐'사인이 홈쇼핑사업자에게도 떨어졌다. 국내 케이블방송채널을 보유
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마케팅 의존도 줄이기
12. SWOT분석
① Strength
메뉴의 다양성, 쾌적한 실내 공간, 고객 위주의 서비스, 글로벌 기업
② Weakness
인지도가 낮은 브랜드들이 꽤 많이 존재, 패밀리 레스토랑의 후발주자, 각종 불상사, 외식업계의 시장 포화로 매출 둔
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그린세대 또는 386세대 등 점점 세분화 다양화되어 가면서 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 고객중심의 마케팅전략과 시장세분화전략이 요구된다.
6) 해외 브랜드의 급증
점차 식사생활 패턴이 서구화되면서 패스트푸드와 패밀리 레스토랑
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마케팅>
<사례 6 - 적절한 공간을 활용한 사례 >
< 사례 7 - 가장 믿을 수 있는 매체, 신문을 이용한 홍보 >
▣ 2단계유통모형-의견지도자(opinion leaders)
<사례 1>
<사례 2>
▣ 구전효과를 이용한 마케팅
<사례 1>
▣ 미디어믹
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부품공용화
- 일본과 독일 자동차 업계의 부품공용화 사례
(3) 패스트푸드식 생산방식
(4) 게스트 엔지니어링(Guest Engineering)
4. 마케팅제휴
(1) 채널공유
(2) 공동브랜드
(3) 제판(製販)동맹
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레스토랑의 처리방안, 2000,
이정실, 호텔 이용고객의 불평 및 칭찬요소에 관한 연구
박강수, 김형순, 김영태, 호텔·외식·관광마케팅, 석정, 1999
- 참고사이트 -
http://www.servqual.or.kr/
http://www.naver.com/
한국일보 - http://news.hankooki.com/
매일경제 - htt
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