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FedEx는 어떤 기업??
<그림>
“글로벌 네트워크를 가진 세계최대의 특급 운송회사”
기업 가치(P-S-P)
사람
(People)
서비스
(Service)
이윤
(Profit)
“ 우리가 종업원들을 至性으로 보살펴 주면
그들은 고객이 원하는 완벽한
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기업소개
1)Fedex 소개
2)DHL 소개
Ⅱ본론
2. 마케팅 활동
1) 환경 분석 (Environment Analysis)
2) 시장세분화 (STP)
3) SWOT 분석
4) 마케팅 믹스 (4P'S)
3. 글로벌 아웃소싱
4. 조직구조와 인적자원관리
5. 해외시장진출
6. R&D 활동
Ⅲ결론
7.
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경영 기법, 세종대학교 출판부, 1995
아오키유키히로, 전략적 브랜드 관리의 이론과 사례, 21세기 북스, 1999
여준상 지음, 회사의 운명을 바꾸는 역발상 마케팅, 원앤원북스
홍승일, 초일류 미국기업에서 배운다(18) -페덱스, 중앙 이코노미스트, 1
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경영전략
(4) IT활용전략
(5) 품질경영전략
(6) 사회공헌활동 (CSR) 전략
'
3. FedEx 페덱스 SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. FedEx 페덱스의 마케팅전략
(1) 제품마케팅 전략
(2) 프로모션 전략
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기업의 사회적책임에 대한 찬반논쟁
(1) 찬성의견
(2) 반대의견
4. 기업의 사회적책임 (CSR) 사례연구
(1) 스타벅스 사례
(2) 네슬레 사례
(3) 오뚜기 사례
(4) 아모레퍼시픽 사례
(5) 맥도날드 사례
(6) FedEx (페덱스) 사례
(7) ZARA 사례
(8) 현
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느낌을 지속적으로 유지하는 전략이 필요하다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM 효과분석
5. CRM 도입 기업사례 분석
(1) 현대카드 사례
(2) 하나은행 사례
(3) 매일유업 사례
(4) 페덱스 FedEx 사례
6. CRM 도입성공 방안
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사례. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 서비스의 특성
1) 무형성(Instangibility)
2) 비분리성(Inseparability)
3) 이질성(heterogeneity)
4) 소멸성(Perishability)
2. 서비스 특성의 한계점 극복사례 분석
1) 무형성의 한계 극복(페덱스 익스프레스: FedEx Express)
2) 비
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찾고 있으며, 최근에는 CRM 대신 eRM이라는 신조어가 생성되기도 하였다
Ⅸ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 벨기에 사례
Ⅹ. 향후 인터넷비즈니스(이비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 내실화 방안
?. 결론
참고문헌
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기업들과 어깨를 나란히 할 수 있는 날이 빨리 왔으면 하는 바램이다. 1. 페덱스 FedEx 기업소개
2. 페덱스 FedEx 성공비결
3. 페덱스의 주요 경영전략
(1) 품질경영전략
(2) SCM 전략
(3) IT기술 도입전략 (정보시스템)
(4) CRM 마케팅전략
4.
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정의
2. SCM의 효과
3. SCM 도입의 필요성
4. 국내,해외 SCM 도입현황
5. SCM 기업도입사례
(1) 페덱스(FedEx) 도입사례
(2) 애플 APPLE 도입사례
(3) 풀무원 도입사례
(4) 도요타 TOYOTA 도입사례
(5) 포드자동차 도입사례
6. 결론 및 느낀점
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