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숙지하거나 자신의 정보관리에 적극적으로 대응하지 않으면 안 될 것이다. 1. 금융거래 확산과 상품특성
2. 금융기관의 인터넷 마케팅
3. 서비스 중심의 마케팅 활동
4. 사례에서 보이는 경향성 분석
5. 검토사항 : 개인정보 제공
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www.i-biznet.com
www.mk.co.jp
www.nnb.nikkeibp.co.jp 1.금융거래 확산과 상품특성
2. 금융기관의 인터넷 마케팅
3. 서비스 중심의 마케팅 활동
4. 사례에서 보이는 경향성 분석
5. 검토사항 : 개인정보 제공
* 주요 참고 문헌 및 사이트
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사례에서 보이는 경향성 분석
사례에서 보는 바와 같이 현재 금융기관의 인터넷상 마케팅은 개인정보를 기초로 한 개인화서비스를 그 중심으로 하고 있다. 금융기관이 개인화서비스를 중심으로 행할 수 있는 가장 큰 요인은, 다른 분야에 비
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마케팅/경영혁신활동’이라고 할 수 있다. 제1장 서론
제2장 이론적 배경: CRM
1. CRM의 정의
2. CRM의 특징
3. CRM의 목적
4. CRM도입의 기대효과
4-1 비즈니스 측면
4-2 IT 측면
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
1. 국내
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금융회사별 현황
모바일 뱅킹 활성화 전략
사례분석
인터넷 도입시 성공한 기업 - 기존기업의 장벽을 넘어서: 키움증권
전략추진 방향
타겟 고객별 마케팅 전략
이용활성화를 위한 전략
모바일뱅킹 채널 역량 강화
모바일뱅킹 보안성
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CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사례를 중심으로/정남용/2003
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사례로 짚어보는 인터넷마케팅, 이두희 지음, 청아출판사
12. www.samsungmall.co.kr
13. 삼성경제연구소
14. LG경제연구원
15. 손에 잡히는 인터넷비즈니스 전략, (주)영진닷컴, 김갑수,정재한, 원종덕 저
16. 인터넷 창업과 비즈니스, 연학사, 서석범
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유형
3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성
4. 고객관계관리전략 기업사례분석
(1) 스타벅스 사례분석
(2) 이케아 IKEA 사례분석
(3) 코카콜라 사례분석
(4) 이니스프리 사례분석
(5) ZARA 사례분석
5. 고객관계관리 (CRM)의 향후발전방향
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기업분석
① 연혁
② 경영이념
③ 주요 사업영역
④ 비전
3. 유기농에 대한 사회적 인식
① 유기농의 개념
② 유기농 식품의 산업 현황
4. 올가 홀푸드 마케팅사례
① STP 사례
② SWOT 사례
③ 4P 사례
5. 마케팅전략제안 및 나의의견
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금융기관론,
노사관계론,선물옵션론,시스템분석및설계
경영과학응용,기업재무론,생산관리,소매업경영론,
인터넷마케팅
4 학년
경영전략론,국제재무관리론,위험관리론
재무사례연구,환경마케팅
현재 경영학과는 다음과 같은 과목이 개설되
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