 |
금융데이터의 유형에는 전산시스템의 붕괴, 직원들의 실수나 사기, 횡령, 부정확한 회계처리, 파업, 법규위반 등 시장위험과 신용위험을 제외한 사실상의 모든 위험이 운영위험에 포함된다고 해도 과언이 아니다. 운영위험 관리가 현대 금융
|
|
|
자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
|
|
|
금융 애플리케이션을 인수했고, Caps Logistics의 운송계획과 스케쥴링 소프트웨어를 인수했다. Peoplesoft는 Siebel, Vantive와 그들의 영업력, 마케팅, 현장 서비스 자동화를 Peoplesoft의 ERP 애플리케이션과 통합하기 위해 제휴하고 있다. SAP은 IBM을 포함
|
|
|
금융 제휴 상품 출시.2003년 9월 LG텔레콤은 이동전화업계 최초로 휴대폰으로 예금조회, 자동이체 등 편리한 은행 서비스를 제공하는 모바일 뱅킹 서비스 'Bank-On'을 국민(KB)은행과 제휴를 통해 출시 하엿습니다.
이를 통해 2004년 100만명 이상의
|
|
|
금융위기 상황에서 국민연금기금의 주식투자 비중이 늘어난 점에 대하여 2008년 국정감사에서는 비판이 심하였지만 2009년 경기 회복이후에는 주식 매도시점에 대한 비판이 줄을 이었다.
국민연금의 문제점을 어느 곳에 초점을 두느냐에 따라
|
|
메뉴펼치기
