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백화점 GREEN MARKET
〔그린마켓〕
• 04년 부터 지속적 운영
• 고객 기증 상품 → 고객 참여 효과
〔에코백판매〕
• 친환경 에코 백 판매
▶ 수익금 전액 기부 새로운 롯데, 그린롯데
- Like a Bird , Green Lotte-
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롯데백화점 연혁
1957.08.01 ㈜호텔롯데 쇼핑센터사업부 신설
1976.10.19 ㈜호텔롯데 쇼핑센터 사업부 정식 발족
1978.03.27 쇼핑센터사업본부 시장 개설허가 취득
1979.11.15 롯데쇼핑㈜설립
1979.12.17 롯데쇼핑센터(롯데백화점 본점)개점
1990.0
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LOTTE
【LOTTE】
■ ‘롯데’ 의 어원
≪ 그 림 ≫
▇ 샤롯데 : 순결, 순수, 정열의 화신이자 구원의 여인상
▪ 독일의 대 문호 괴테의 명작
· \'젊은 베르테르의 슬픔\' 에서 사랑과 자유의 이름 \'롯데\'가 시작
▇
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LOTTE MART 소개
* LOTTE MART는?
LOTTE MART
［Magnet = 매력］
롯데마트의 초기이름
고객 밀착형 할인점
［롯데 그룹 계열］
대표적 유통 전문 그룹
롯데가 운영하는 할인점
［차별화된 전략］
첨단시설
교통이 편리한 입지
고품질
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백화점산업의 전체적인 위협 증가
• 그 결과, 백화점산업 선도기업의 과점화가 더욱 뚜렷해짐(\'Big3‘ 롯데, 현대 ,신세계)
⇒
≪ 표 - 그림 파일 ≫
• 새로운 사업영역진출과 고급화 전략으로
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당신만을 위한 롯데마트
1. 기업소개
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 글 - 그림 파일 ≫
≪ 그 림 ≫ ≪ 그 래 프 ≫
1. 기업소개
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 글 - 그림 파
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Customer Relationship
Management
1. CRM 이란?
╋━━━━━━━━━━─────────
기업이 현재의 고객 및 잠재고객의 관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
〔“모든 고객을 왕처럼
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진출 실패 1. 기업 소개
1) 기업 소개
2) CEO 소개
3) 모회사 소개
4) 계열사 소개
5) 기업 선정 이유
2. 중국 진출기
1) 이토요카도의 중국 진출기
2) 성공 방정식 1 - 7
3. 사례비교
1) 롯데백화점
4. 시사점
1) 시사점
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롯데는 파주라는 동일한 공간에 똑같이 프리미엄 아울렛을 오픈했다. 상대방의 행동을 예측하고 대비함에 있어서 신세계는 최초를 선택했고, 롯데는 최대를 선택했다. 롯데백화점이 가진 유통 노하우를 집대성하고 백화점과 아울렛의 장점
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롯데백화점 한국마케팅과학회 대상』, 내일뉴스, 2008.11.21
(http://naeil.com/News/politics/ViewNews.asp?sid=E&tid=5&nnum=437527)
8) 『롯데홈쇼핑, “협력사는 첫번째 고객”』, 뉴스와이어, 2008.11.18
9) 윤진, 『[나눔이 만드는 행복한 세상] 롯데 그룹』, 소년한
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