|
종합적으로 제공한다는 점에서 큰 의미를 가지며 여기서 신라호텔의 강점이 드러난다. 신라호텔은 객실 이용객에 대해 실내 체육관, 실내 수용장 등을 무료로 이용할 수 있게 해주고 있으며 그 외 패키지 상품 구매 등을 통해 보다 저렴한 가
|
|
|
어려움: 소비자 선호가 빠르게 변화하고 있는 가운데, 신라호텔이 이를 신속하게 반영하지 못할 경우 시장에서의 경쟁력이 약화될 수 있습니다.
4. 신라호텔의 경영전략 사례
(1) 중국관광객 유치전략
신라면세점은 급증하는 중국 관광객을 타
|
|
|
비스를 필요로 하는 고객들을 유치하려고 노력한다. 이는 신라호텔 홈페이지에서의 설명을 통해 확인이 가능하다. “고객 한 분 한 분을 배려하는 기품있는 서비스로 세계 가국의 수반들과 외교, 경제, 문화 등의 분야의 명사로부터 찬사를
|
|
|
The Silla – 국내최초 iso인증
1. 신라호텔 기업소개
≪ 사 진 ≫
기업소개: 신라호텔
1979. 03 서울 신라호텔 개관
1986. 07 서울 신라면세점 개점
1988. 09 \'88 서울올림픽 본부호텔지정
1989. 08 제주 신라면세점 개점
1990. 07 제주
|
|
|
고 나부터 철저히 지켜나가자는 운동이다. 이러한 기본을 바탕으로 ‘호텔신라 교육원’에서 더욱 훌륭한 인력을 양성시킨다. 민간 관광기업으로서는 처음으로 1987년 설립한 이 교육원은 ‘호텔사관학교’라는 별칭이 붙은 이 곳에서는 친
|
|
|
. 물론 롯데호텔도 예외는 아니다. 관광차 제주를 찾는 일본여행객들 또한 전보다는 비용절감을 위한 노력이 보인다.
② 후발주자로서의 부담감
제주 신라보다 10년이나 늦은 호텔 개관으로 인하여 무리한 경쟁을 펼쳐 내부적 역량의 소진
|
|
|
하여 호텔 서비스의 만족감을 더욱 높이고자 했다. 또한 이것은 제주도라는 지역적 한계나 계절성 등의 특징을 극복하고 오히려 고객이 제주에서만 체험 가능한 다양한 활동을 제주신라호텔의 서비스를 통해 체험함으로써 고객에게 더욱 큰
|
|
|
A. 우편물 발송
B. 카드혜택을 두어 동시에 홍보효과 창출
C. 이미지 마케팅 (호텔신라의 강점 중 하나인 한국의 색이 묻어나 있는 건물 등을 내세워 관광지의 이미지를 주고 세계 일류의 이미지가 있는 삼성 계열사 라는 점을 강조하여
|
|
|
THE SHILLA
CONTENTS 01
- 소개
- 호텔사업부문과 면세 사업 부문의 3,4분기 IR분석
- 호텔부문 SWOT 분석
호텔신라
≪ 사 진 ≫
✜ 호텔사업부문
서울호텔
제주호텔
기타외탁호텔
-삼성거제호텔
-중국 진
|
|
|
각종 명품 브랜드를 입점시켜 여성 고객들의 마음을 사로잡았다.
(4) 인적자원관리 전략
신라호텔은 국내 민간 기업의 자본에 의해 설립된 호텔로서 개관 초창기부터 독자적인 운영방식을 고수하며 인력의 교육, 개발 또한 자체적으로 운영하
|
|
메뉴펼치기
