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기아의 해피콜 서비스와 풀무원, 퓨리스 생수를 예로 들 수가 있다.
95년 7월 고객사랑방이라는 이름으로 콜센터를 출범.
당시에는 굉장한 뉴스거리로 콜센터 오픈일에 각계 저명인사들이 방문하고 보도가 되었다.
국내 자동차 업계가 93
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1.)
광명시 홈페이지, 문화관광 (검색일 : 2020.04.21.)
광명시 홈페이지, 광명동굴 스토리 (검색일 : 2020.04.21.)
위키백과, 광명시 (검색일 : 2020.04.21.)
서울 출근비율 광명시 가장높아, 헤럴드경제, 2016.04.06일자.
기아자동차 기업문화 홍보사이트, 공
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1), 산업 보건
산업재해 노동자 협의회 http://sanjae.jinbo.net/
포항공대 산업공학과(2004), 기아자동차 근골격계 질환유해요인 조사 보고서
Donald A. Neumann, 근골격계의 기능해부 및 운동학, 정담 미디어 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 근골격계질환(직업병) 환자
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기아자동차의 고객센터의 고객정보는 오(誤)정보율 3% 이하라는 원칙을 지키며 저비용으로 다양한 마케팅 성과를 거두고 있다. 또한 고객만족도에 대한 모니터링을 통해 500여 곳의 영업소 및 지점과 800여 곳의 A/S센터 등 약 1,300여 개의 사업
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자동차 시장을 보호하였다. 또한 1997년 IMF 외환위기를 겪으며 동종업계간의 인수, 합병으로 인한 내수시장의 경쟁약화가 지금의 독점적 지위를 가진 현대자동차를 만들게 되었다.
현재는 현대·기아자동차의 수준도 많이 향상되어서 경쟁력
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- 기아자동차와 아시아자동차 1998년 총 자산 7조4,246억원,
총 부채 12조 8,762 억원, 즉 순자산 약 -5조 4,516억원
- 채권기관이 약 2조 5천 억원을 출자전환, 현대자동차는 약
1조 1,780억원에 기아자동차의 주식 51%를 인수
- 기아의 기존
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1,300대 수준으로 저조했던 기아차의 준중형차 판매가 월 3,500대로 세 배 가까이 늘었다. 2008년 9월 출시된 CUV 쏘울도 12월까지 4개월간 9,574대가 판매되며 새로운 시장을 개척하고 있다. 쏘울은 한국 자동차시장에 지금껏 존재하지 않던 신개념 C
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150-$45,100
Acura RL Midsize Sedan
$49,300-$53,100
http://www.edmunds.com/
*해외에서의 좋은 평가
2005.09.21
·기아 스포티지, 오피러스 JD파워 소비자 만족도 1위 차지
2005.10.10
·오피러스, 美서 “가장 가치있는 대형차” 선정
기아자동차 “사업보고서(2005.12)
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1.금융권의 eMarketing 전략
도입
본론
맺음말
2.고객충성도를 높이려면
3.채널 정복이 CRM 정복이다.
4.<한동철>교수의 고객관계관리(CRM)출간
5.기아자동차)공영DBM이라는 CRM 전문 회사와의 효율적인 파트너쉽 구축
6.CRM을 이끄는 세
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광 고 주 의 소 개
심볼마크
지구를 상징하 세련되고 유연한 타원은 세계무대를 나타내며 타원속의 영문‘KIA’는 세계를 달리는 세계속의 기아를 나타낸다. 진취적이고 힘찬 기아를 나타냄
기아자동차
1944년 12월 경성공정으로 설립됨.
195
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