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항공사로서 기내서비스를 최소화하고, 항공요금을 낮추며, 단일기종 운용으로 비용을 절감하여 항공이용객에게 저렴한 요금을 제공하는 항공사라고 정의한다.
≪ … 중 략 … ≫
3. Southwestern Airlines 마케팅 전략
① On time 마케
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산업론”, 「남영사」, 2002
정상천, “항공 운송업 개론”, 「인하공전 출판부」
대한항공 항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판
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마케팅능력 강화의 기회로 삼을 수 있다
6. 재원조달이 용이해진다
Ⅳ. 항공사 전략적 제휴의 형태
1. 단순 노선제휴(Route by Route : Code-Sharing)
2. 포괄적 마케팅제휴(Broad-based Commercial Alliance)
3. 지분 제휴(Equity Alliance)
4. 인수 및 합병(Merger &
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띄지않는 서비스
ⅵ.흥미로운 팀문화
6.South west Airline 성공요인...................................................9
7.결론.........................................................................11
8. 참고문헌 ...................................................................12
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항공사의 비교에서 볼 수 있듯이 최고의 기업만이 지속적으로 만들어내는 이노베이션과 직원교육 및 서비스 시스템에 있다.
『사람만이 다른 항공사가 복제할 수 없는 요소』 임을 최상의 가치로 삼고 그 어느 경쟁상대도 벤치마킹 할 수 없
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글로벌 시장의 브랜드 전략에 대한 실증연구, 국제경영리뷰 제15권. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. World Class 생산서비스의 개념
2. 기업사례 연구(사우스 웨스트 항공사)
1) 기업 소개
2) 사우스 웨스트 항공의 Fun 경영철학
Ⅲ. 결론
참고
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글로벌해지고 있는데, 그만큼 운송수단인 항공기의 중요성이 커지고 있다. 기존 대형항공사들의 독점형태가 아닌, 대형항공사는 장거리 형태의 운송을 담당하고 LCC는 단거리 운송을 담당하여 항공 산업을 발달해 나가야한다.
참고 문헌
-박
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항공화물운송시장 현황
항공화물운송실적
항공화물운송시장의 역할
항공화물운송을 위한 시설기반 현황 및운영실태
항공화물운송흐름과 정보화 추진현황
5. 항공화물운송 부문 경쟁력 강화의 제약요인
국내 항고물류산업
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항공사의 비교에서 볼 수 있듯이 최고의 기업만이 지속적으로 만들어내는 이노베이션과 직원교육 및 서비스 시스템에 있다.
『사람만이 다른 항공사가 복제할 수 없는 요소』 임을 최상의 가치로 삼고 그 어느 경쟁상대도 벤치마킹 할 수 없
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서비스.
기내 생활 전반을 세심하게 보살핀 후 편지를 작성하여 도착지의 부모(보호자)에게 전달하여 고객 감동을 이끌어내고 있다. 01 기업 개요
02 항공사별 순위
03 고객 만족 서비스
04 광고 마케팅
05 SWOT 분석
06 Q&A
-출처
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