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정보를 고루 제공하는 의 온라인 여행사로 알려져 있다. 고객이 출발지와 목적지, 원하는 도착 시간을 입력하면 여행 에이전트가 가장 저렴한 항공권을 찾아주며 5만5천여 개 호텔체인의 요금을 비교해 주고, 각 도시의 지도는 물론 날씨, 환
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여행사와의 관계가 매우 중요함에도 불구하고 이를 포괄하는 경쟁과 협력의 구도를 제외한 점이 본 연구의 한계점으로 드러나 있다. 따라서 향후에는 CRS의 주요 주체라고 할 수 있는 항공사와 여행사 그리고 인터넷 포탈업체를 함께 고려한
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항공은 한국골프서비스(Korgolf.net) 업무를 제휴하기로 하였다. 이로써 양사 공동으로 국내외 골프 패키지 투어 개발과 항공권 판매를 실시하게 된다.
한편 2007년 7월, 탑항공은 본격적으로 해외여행사업을 시작하였다. 첫 상품으로 괌 상품을
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정보를 제공하는 것이다. 인터넷이 활성화되면서 소비자들은 여행정보를 얻는데 많은 시간과 노력을 들이지 않아도 됐다. 여행사 한군데 방문해서 상품에 대한 소개를 들을 시간이면 인터넷에서 수십 개회사의 여행상품을 비교할 수 있게 된
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항공여행에 관한 정보, 여행도시의 역사문화, 여행코스, 여행가격, 여행의 특성 등을 효과적으로 잠재고객들에게 정보를 제공하는 것은 여행업 경영의 중요한 포인트이다.
여행사의 새로운 여행상품을 고객들에게 전달하기 위해서는 효과적
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항공료 조정에 유리하다는 이점이 있다.
ⅳ) 정보화
미래 여행업의 성공은 정보화에 대한 대응능력에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 여행업의 정보화는 가상여행, 사이버 여행 등 첨단 여행형태의 출현뿐 아니라 인터넷 여행사 등 새로운
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정보와 호텔예약자 정보 그리고 결재 방법을 택한 후 결재를 하게 되면 예약확정서(바우쳐)가 발송되는데 호텔 체크인시 제시하면 된다. 비회원도 예약가능하나 회원일 경우에는 마일리지가 쌓이게 된다.
▼ 월드호텔센터(http://www.hotelpass.com/
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항공사와는 확연히 다른 고급 기내식 서비스는 제주항공과는 확연히 다른 마케팅이라는 점이 한 예이다. 또한 주요 판매 창고인 대형 여행사와의 독점적 연계 관계는 제주항공과의 우세한 강점중 하나이다. 하지만 무엇보다 현재 항공사 업
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여행사경영론 형설출판사 2000
4)이선희, 박영호 여행경영론 형설출판사 1993
5)김운섭 여행업경영론 법문사 1989
6)윤대순 여행사경영론 대왕사 2002
7)박호표 외, 관광사업의 이해 학현사 2001
8)이광원 외, 관광법의 이해 학문사 2000
9)김종은 관광
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여행사와의 정보, 렌트카, 호텔예약 등 여행과 관련한 제반정보가 이 CRS시스템으로 운영되기 때문이었다. 여러 다양한 기능을 갖추고 완벽한 마케팅기능까지 담당해주는 CRS는 그 기능의 정도에 따라 항공사의 사활이 걸려있는 중요한 요소로
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