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스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공 신화 - 하워드 슐츠, 김영사, 2002
http://blog.naver.com/netprod?Redirect=Log&logNo=40119993159(KBS‘세계는지금’, 프랑스 전통 카페가 사라진다)
http://www.coffeero.com/news/news_view
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브랜드 자체로 변함없이 있기보다는 꾸준한 새로움을 보여주는 점도 본받을 점이라 생각한다.
미국의 시스템과 한국의 문화를 조화롭게 접목시켜 서비스 산업의 새로운 경영 교과서를 만들어낸 스타벅스. “스타벅스는 문화를 파는 기업”
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시장 세분화(Segmentation)
2. 목표대상 설정(Targeting)
3. Positioning
Ⅵ. 커피전문점(다빈치커피)
1. 홍보전략 강화
2. 확실한 Take out coffee 서비스
3. 가족 같은 분위기 연출
4. 덤 서비스
Ⅶ. 편의점(세븐일레븐)
Ⅷ. 할인점(이마트, E Mart)
참
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시장
1. 새롭고 특화된 브랜드로써의 던킨 도너츠
2. 한국의 던킨 도너츠의 시장
Ⅳ. 던킨도너츠의 광고
Ⅴ. 던킨도너츠의 조사내용
1. 규모
2. 브랜드 관련
3. 제품 관련
4. 쿠폰
5. 점포 운영시간
6. 해피포인트 카드의 회원주소 변경
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스타벅스는 고가 전략을 실시하고 있다. 하지만 대부분의 고객들은 커피의 가격이 비싸다고 생각하고 있는 것으로 조사되었으며, 아직 스타벅스에 익숙하지 않는 고객들에게는 이러한 가격대가 커피 한잔의 값으로는 지나친 것이라고 생각
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커피산업의 급진적인 발전이 일어남.
▷ 1년에 세계적으로 약 6천억 잔이 소비됨
(석유 다음으로 교역량이 많음) 1. ‘커피’ 주제 선정이유
2. 커피의 특징 및 종류
3. 커피 생산지 및 생산량
4. 우리나라의 커피 시장
5. 커피의 유
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스타벅스, 커피빈, 할리스커피, 엔젤리너스, 카페베네와
같은 카페에서 커피뿐만 아니라 분위기나 인테리어, 장소를 제공하는 서비스, 커피 브랜드까지 소비한다.
Ⅰ. 서론 및 기업 선정이유
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커피역시 에스프레소 또는 드립커피를 골라 마시고 싶을 때가 있는 것입니다. 커피를 좋아하는 이라면 어느 쪽이라도 다 좋아할 수 있을 것이라 생각합니다. (중략)
다양한 맛의 에스프레소가 시장 주도할 것 -<테이트 컴퍼니> 전중식 대
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커피품질 외의 비용 증가로
인해 소비자에게 제공되는 서비스에 비해
커피가격이 3)필요 이상의 고가격으로 책정
되어 있다.
현재 프리미엄 시장은 포화상태이며 과열경쟁 양상을 띄고 있다. 1. S C Q A
2. 현황분석
- 시장조사 및
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비용이 아닌 핵심자산으로 키워낸 것
-최고의 품질을 추구하며 고객이 원하는 것을 제공하는 것
-윤리 경영을 통한 자부심과 사회에 기여하는 것 STARBUCKS 소개
기업환경 분석
마케팅 전략
사회 공헌 활동
스타벅스의 위기
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