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나 고객에게 초점을 둔다
2. 고객의 동의를 구하면서 대화를 진전시킨다.
3. 고객의 참여를 통해 설득한다.
4. 클로징 기법을 능수능락하게 전개한다.
chapter11: 영원한 고소득자 되려면 세일즈 명인으로 거듭나라.
야후의 부사장 세스고딘은 “
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도 안정감을 준다 (신념이 희망을 준다)
믿음이 몸과 마음을 더 건강하게 한다
믿음은 희망을 주고 지치지 않고 나아가게 한다
누구나 고난을 겪는다 (언제나 햇볕나는 날만 있을 수는 없다)
우리는 볼 수 없지만 분명한 계획이 있다 (더 좋아
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까지 뽑아내면 꿈이 이루어질 뿐 아니라 더 나은 사람이 된다.
느낀 점
책속의 따뜻한 메시지를 나에게 희망과 꿈을 주었고, 무엇보다 내 인생의 힘을 얻은 거 같다는 생각이 많이 들었습니다.
조엘 오스틴은 미국에서 가장 큰 레이크우드교회
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희망의 보금자리다. 가족은 그 의미가 아무리 퇴색하고 극한 상황에 내몰려도 근원어 ‘나-너’가 성립 될 수 있는 가장 큰 가능성을 지닌 ‘너’들의 집단이다(인간의 세계에서). 늘 채워지지 않는 갈증을 느끼는 나에게 변함없는 사랑을 제
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나눌수 있도록 그리스도인들을 해방시켜야 한다는 그의 말이 나에게 도전이 되었다. 그리고 전에는 알지 못하고 원망했던 주님의 대한 오해, 그 해결의 실마리를 찾아가는 듯했다. 그리고 몰트만의 희망의 신학 즉 부활과 영생에 대한 희망,
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나아가야 한다.
더 잘하는 것만으로는 부족하다.
언제든 경쟁업체로부터 추월당할 수 있기 때문에 ‘다른 방식’으로 잘해야 한다. 그래서 영업은 과학이 되어야 하는 것이다.
세일즈는 과학이다는 단순히 영업을 경영의 최전선, 실질적인
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나아갈 것이다.
****************************[참고 자료]*********************************
도서명 : 빅터 프랭클의 죽음의 수용소에서 (죽음조차 희망으로 승화시킨 인간 존엄성의 승리)
저 자 : 빅터 프랭클
번 역 : 이시형
출판사 : 청아출판사
발행일 : 2020년
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나온다. 기존 고객이 최고의 단골 고객이다. 소중한 일부터 먼저 하라.● 온건하게 접근하여 강압적인 판매방법으로 마무리하라.단번에 고객의 만족을 얻기 위해서는 모든 장애물을 제거해야 한다ㅏ. 고객의 관심사항에 90%를, 상품에 대한 세
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다는 말이 나를 희망적으로 만들었다. 나이가 들어가면서 한 둘 지인들의 부고를 듣게되는 일이 생기면서 죽음이 가까워 왔다는 공포와 그에 따르는 상실감이 엄습해오는 우리의 50대들 속에 그래도 희망을 가져야한다는 메시지가 심금을 울
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태양이 될수 없으면 별이 되자!
나의 장래희망은?
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• 사회복지 정책연구원,
• 공무원 교육원 강사(사회복지분야)
• 자살예방전문자원봉사자
• 교정복지전문
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