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개발(HRD)에 대한 접근을 인간중심으로 고찰하였다. 경영이나 관리의 근본은 인간 연구에서 출발하고 인간 연구에서 끝난다고 해도 지나친 말이 아니다. 생산성에서도 인적 요인이 본질적이며, 정상적 상황에서는 궁극적으로 개인의 욕구가
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요원을 전문적으로 양성하는 정책 및 프로그램이 마련되어야 할 것이며, 재정적 지원 역시 수반되어야 할 사안이다. 특히 유아교육교사의 현직 교육은 교육현장에서의 직접적으로 영향을 미칠 수 있는 장학 정책으로 정책 수립과정단계에서
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우수 공공기관 HRD트렌드 공유로 우수사례 발굴
·공공 및 민간 우수기관 벤치마킹
·핵심 시책 관련 민간기관과 교류 확대
·HRD 역량강화를 통한 교수요원 실무 능력 향 상으로 교육 운영 및 기획의 전문성 강화
·신임 교수요원 대상 현장
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우수인재 「임직원 추천제도」도입
2. 유니텔, 내부 헤드헌터 제도
3. 유니텔 수시 채용 시스템(http://recruit.unitel.co.kr)을 오픈하고 유니텔에 입사를 희망하는 신입 및 경력사원의 입사 지원을 받고 있다
4. 기존 직원을 상대로 한 IT교육 실시
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자기 계발 교육 및 휴무일 여가 선용을 위한 지원을 확대하여 지식 근로자 양성 및 직원의 삶의 질 향상을 위해 많은 노력
. 뿐만 아니라 대리급 이상을 대상으로 하는 연봉제 실시와 우수 직원 조기 승진 기회 부여 등을 통해 능력과 성과 중
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연구기관, 기업체의 연수
원 등을 비롯한 민간전문기관 또는 단체와 교류협력체계를 구축하는 것이 필요
하다. 이들 기관과 단체는 전문인력과 축적 된 지식과 자료 및 경험을 바탕으로 공
무원의 직무수행에 필요한 교육훈련에 상당한 역할
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현장경험이 전혀 없어 마치 환자의 상태도 제대로 모르면서 치료하겠다고 덤비는 돌팔이 의사처럼 현실성도 없고 성공 가능성도 없는 정책을 양산하는 교육학자들이나 경직된 관료들의 단견을 경계하고 다양한 목소리에 귀 기울여야 한다.
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연구
김은숙, 김원인,고객불평에 대한 레스토랑의 처리방안, 2000,
이정실, 호텔 이용고객의 불평 및 칭찬요소에 관한 연구
박강수, 김형순, 김영태, 호텔·외식·관광마케팅, 석정, 1999
- 참고사이트 -
http://www.servqual.or.kr/
http://www.naver.com/
한국일
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현장간의 인력교류를 촉진하여 인력의 수요 공급 균형유지 및 질적 수요 향상
3. 산?학?연 유동성 및 네트워크 촉진
4. 우수 여성과학기술자 양성, 활용을 위한 다양한 정책 실시
5. 우수 과학기술 인력의 확보를 위한 글로벌화 정책
6. 지식
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개발 능력을 뒷받침할 우수기술인력의 수급의 원활을 기하기 위하여 벤처기업 부설연구기관에 대하여 병역특례 전문연구요원 신청지정을 년 1회 → 2회로 확대함과 아울러 병력특례요원의 의무종사기간(2년) 이내에도 전문연구요원의 벤처
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