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, 외국 고객들 또한 현재의 정규직, 인원문제, 봉사료 문제가 불합리하다는 점을 이해하고 있기 때문이다. 1.롯데호텔의 노사개요및 특징
2.현재까지의 경과과정
3.노사간 쟁점사항
4.파업과정의 문제졈
5.특급호텔3사파업의특징
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노사문제를 해결하는데 있어서 다른 산업과 비교할 때 관광산업만의 특징을 잘 알고 살펴서 해결해야할 문제를 정부가 신경 쓰지 않은 것이다. 관광산업은 여타 산업과는 다르게 인력에 많은 기반을 둔다. 즉 서비스를 주체로 하는 산업인 관
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호텔의 관계마케팅 연구, 숙명여자대학교
한국인터넷전문가협회(2012), 마케팅의 새로운 방향을 제시 롯데호텔 스마트 앱 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 롯데호텔의 역사와 구성
Ⅲ. 롯데호텔의 파업
1. 당사자
2. 이 사건 불법행위의 개요
1) 노동조합
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호텔 경영학, 석학당, 2003
양창식, 호텔정보시스템, 백산출판사, 2002
주장건, 관광정보시스템, 일신사, 1992
월간 호텔·레스토랑 2003.2
*목차
현대호텔의 HIS
강명랑 김태영
박치영 손정아
I. 서론
II. 본론
1.HIS의 개념 및 개요
2. 호텔 정보 시스템
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호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004
메리어트의 서비스 정신 - J.W.메리어트 2세, 구본성 역, 세종서적, 1999 1. 메리어트 소개
(1) 개요
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호텔의 이해}. 형설출판사, 2004.
홍경옥. {호텔인사관리}. 데이터플러스, 2002.
www.shilla.net 신라호텔.
www.ritzcarltonseoul.com 호텔 리츠칼튼 서울.
www.sheratonwalkerhill.co.kr 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔. 제 1절 인사관리의 개요
1. 인사관리의 개념 1
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특징
2. 싸이월드에 내재된 심리 기저
3. 싸이월드 문화의 마케팅적 적용
4. 싸이월드 향후 마케팅 전략
?. 미샤의 마케팅 전략
1. 온라인 브랜드 구축
1) 온라인을 통한 화장품 매출의 증대
2) 연령별 인터넷 사용시간 및 타게팅
3) 화장품
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지급능력
3) 사회일반의 임금수준
4) 노동생산성
5) 경쟁기업의 임금수준
6) 사회, 경제적 영향
7) 정부의 규제
3. 우리나라 호텔기업 임금체계의 특징과 한계
1) 호텔기업 임금체계의 특징
2) 호텔기업의 임금제도의 개선방향
* 참고문헌
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호텔신라 기업소개
(1) 호텔신라 개요
(2) 경영철학
2. 호텔신라 기업성공요인
3. 호텔산업 5 Forces Model분석
4. 호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opp
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호텔이 시장의 기회를 빠르게 파악해서 아직 미개척 분야인 이코노믹 비즈니스 호텔로 그 성격만 명확히 하고 소비자의 문제를 해결한다면 이 분야에 선도적인 위치와 포지셔닝으로 성공한 호텔의 모델이 될 수 있을 것 이다. 개요.........
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