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경영의 개념
2. 고객만족경영의 원칙
3. 고객만족경영 성공위한 전략
4. 고객만족경영 기업성공사례
(1) 에버랜드 사례
(2) 리츠칼튼호텔 사례
(3) 파리바게트 사례
(4) 근로복지공단 사례
(5) 신세계백화점 사례
5. 결론 및 나의의견
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업의 문제점
(1) 지역아동센터의 지원 문제
(2) 식품권 지급 및 주, 부식 지원 문제
(3) 낮은 급식지원단가 및 부실도시락
(4) 급식대상 선정의 불명확성
(5) 결식아동 관리의 부족
4) 결식 아동급식사업의 개선방안
(1) 결식아
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업과 중소기업에 어떠한 경제적 이익을 가져다주는 것일까? 우선 대기업 측에서 보면 부품의 생산과정을 중소기업에 떼어줌으로써 고정자본의 증대에 따른 이윤율 저하 경향을 저지할 수 있다. 또한 대기업은 부품의 제조에 따른 경영관리
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기사 & 1993년 한겨레 기사)
http://newslibrary.naver.com 1. 기업 선정이유
2. 창업자 및 창업배경
3. 성장 스토리
4. 기업 내부분석
5. 기업 외부분석
6. 현재 기업의 주요 경영전략
7. 지속적인 성장을 위한 경영전략 제언
8. 출처
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업에게는 고객에게 새로운 가치를 제공하는 것만이 선이라는 인식이 전제되지 않는다면, 결코 공정의 의미 있는 혁신은 이루어질 수 없다.
Ⅳ. 참고자료
도요타생산방식(TPS)과 경영품질혁신/ 한국품질재단 (KFQ)/ 고수복
현장에서 보는 도요타
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사례 비교
2. 린 생산방식의 공장조직
3. 린생산방식과 직무만족
Ⅳ. 린생산시스템(린생산방식)의 노조(노동조합)
Ⅴ. 린생산시스템(린생산방식)의 신제품개발
1. 지도력 - 슈사와 팀 리더
2. 팀워크
3. 의사소통
4. 동시개발
5. 제품개발
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. <목차>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
ⅰ. 이마트 소개
ⅱ. SWOT 분석
ⅲ. 이마트의 물류현황
ⅳ. 물류의 핵심요소
ⅴ. 이마트의 품질경영전략
ⅵ. 이마트의 고객만족전략
ⅶ. 이마트의 개선점
Ⅲ. 결론
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품질불량으로 인한 손실(A/S, 손해배상)이 감소된다.
*소비자 불만 및 사용정보를 품질개선에 반영할 수 있다.
*품질 개선, 혁신으로 경쟁력이 증대된다. 1. 품질보증시스템
2. ISO인증시스템
3. 대표적 사례
4. TQC- 전사적 품질관리
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업사
○ 전선애(2005) / 우리나라의 금융구조와 경제성장 / 한국경상학회
○ 신유근(2001) / 경영학원론 / 다산출판사
○ 한욱상(2000) / 금융마케팅 / 한올출판사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전략경영의 개념
Ⅲ. 다양한 기업의 경영전략 사례
1. 야마토
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제품이 최대의 위협으로 등장
-현재 포화상태에 이르러 있는 오토바이 헬멧시장
-계속적인 신제품 개발의 압박
3. 4P 분석(HJC)
Price
Promotion
ARAI, SHOEI 등의 경쟁기업 대비
고품질, 저가정책
모터사이클대회, 선수 스폰서
영화 PPL
잡지 지면광
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