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직접적인 영향을 미치게 된다. 예를 들어 20세 전후의 소비자 계층을 표적으로 하는 산업의 경우, 향후 인구수가 감소할 것으로 예상되어 사업전망이 불투명한 상태이다. 예를 들어 대학의 경우 2000년 이후 대학정원에 비해 지원 가능한 학생
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판매채널 및 고 ‧ 저가 제품의 시장양극화 현상
2. 프리미엄 화장품 시장
(1) 프리미엄 화장품 시장의 성장배경
(2) 프리미엄 화장품의 종류
1) 기능성화장품
2) 한방화장품
(3) 프리미엄 화장품 중심의 주요 업체 현황
1) 아모레퍼시픽
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직접 받을 수 있는 Brand Community를 활성화해야 한다. 또한 고급의 이미지를 지속적으로 유지하기 위해서는 현재의 방문판매와 백화점 판매에 주력해야 하며 할인점이나 소매점에는 진출을 하지 않는 것이 바람직할 것으로 보인다.
새로운 전
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직접배달)
단점
-배달지연의 불만, 제품에 대한 불만
∴고객의 신뢰성 확보 중요 ( 반품과 환불을 제도화)
ii) 방문판매(Door-to-door selling)
- 설화수(움직이는 화장품 가게)
iii) 자동판매기(Vending machine)
-고객의 접근성 편리
-커피, 과자,
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판매채널이다보니 5% 정도의 마진이 발생하고 있으나 유통구조 개선을 통한 직거래체제의 확립으로 인해 마진개선이 이루어져 향후에는 10%까지 올라올 것으로 기대하고 있다.
- 온라인, 홈쇼핑: 온라인 및 홈쇼핑의 매출비중은 높은 편은 아
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판매, 텔레마케팅, CATV홈쇼핑, 방문판매, 자동판매기 등이 있다. 시장의 이해
Ⅰ. 시장의 개념과 역할
1. 시장의 개념
2. 시장의 역할
1) 자원배분의 역할
2) 기술발전의 동인
3) 소득분배의 역할
4) 경쟁의 촉진을 통한 복지증진
Ⅱ.
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방문
② 현지주문
③ TV홈쇼핑
④ 인터넷 주문
⑤ 방문판매
⑥ 전화주문(책자, 전단지를 통함)
4. 구매 후 어느 정도 만족하셨습니까?
매우 만족 만족 보통 불만족 매우 불만족
①--------②--------③--------④--------⑤
①②③번 ⇒ 5번으로 가세요
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판매하던 다른 상품의 시장점유율이 감소
Green Field 전략
▪ 직접 해외생산 공장 설립
▪ 자사브랜드 도입(2011 설화수)
▪ 핵심지역
▪ 중국 (해외사업 매출액 약 50~60%) 1. 아모레퍼시픽 기업소개
2. 아모레퍼
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판매채널 및 가격에 따른 시장양극화 현상
(2) 전반적으로 실적개선 추세 지속
2. 프리미엄 화장품 시장
(1) 프리미엄 화장품 시장의 성장 배경
(2) 프리미엄 화장품의 종류
1) 기능성화장품
2) 한방화장품
(3) 프리미엄 판매 채널
(4) 프리
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문제는 무상 수리가 가능하나 소비자가 잘못 하여 파손된 제품에 대한 부분은 기간에 상관없이 유상수리만 가능합니다.
사례 29. 다이어트약을 방문판매로 구입하였는데 약을 다 먹어가도록 효과가 보이지 않아서 반품을 하려고 했더니 반품
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