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서비스, 고객만족 쑥쑥” 2013-01-28 01 서 론
1. 기업 소개
2. 국내 물류산업 현황 및 문제점
02 한진 물류의 분석
1. 한진의 물류 사업
2. 한진의 물류 전략
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대한 분석」
천혜정(2013)「대형마트 및 기업형 슈퍼마켓(SSM) 영업규제와 소비자의 사회적 책임에 대한 인식 조사」사회과학 연구논총, Vol.29 No.1
최승재(2012)「대형마트-SSM규제, 과연 공정한가」월간경영계
최우용(2012)「대형마트와 SSM 영업
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분석
1. 항만물류산업의 공급망
2. 화물수출 공급망 네트워크
3. 항만물류 공급망의 관계 유형 분석
4. 공급망 문제 해결을 위한 고려사항
Ⅳ. 물류 효율화의 사례
1. 인터넷 베이스
2. 물류 거점 창고인 허브시스템
3. 현대자동차
4. 한솔
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한국시장 진출 현황
1. 점포 확장 및 위치 선점 (Space)
2. 주말 영업 시간 차별화(Weekend)
3. 지역 친화도 강화-복합 문화 공간화 등(Enjoyable)
4. 전자 상거래 구축(E-commerce)
5. 택배 서비스(Time)
6. 중산층 겨낭한 이미지 제고
Ⅵ. 결 론
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택배
4.1.1 일반사항
4.1.2 주요 서비스 형태
4.1.3 문제점 및 대안
4.2 물류전문업체 - CJ GLS
4.2.1 일반사항
4.2.2 주요 서비스 형태
4.2.3 고객 서비스 전략
4.2.4 문제점 및 대안
4.3 제3자 물류 활성화를 위한 정책적 과제
4.3.1 제3자
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서비스 산업의 특징과 제3자 물류시장의 현황 및 특징
제1절 국내 물류서비스 산업의 특징
제2절 국내 제3자 물류시장의 현황 및 특징
제4장. 사례 연구
제1절 화물운송업체 - 현대택배
제2절 물류전문업체 - CJ GLS
제3절 제3자 물류 활성화를
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전략에 관한 연구 : 우리나라 백화점업계를 중심으로
중앙대 국제경영대학원 ㆍ 차원륜 I. 서론
Ⅱ. 백화점의 주변환경
1. 외부적 환경
2. 내부적 환경
Ⅲ. 백화점의 핵심 역량
1. 상품서비스
2. 인적서비스
3. 공간서비스
4. 이벤트
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월마트의 한국 시장 진출과 대응
(월마트와 이마트 비교)
1. 한국 유통시장의 환경변화
2. 월마트의 한국시장 진출
3. 월마트와 이마트의 전략 비교
Ⅵ. 월마트의 해외 시장 성공적 진입을 위한 대안
1. 대안제시
2. 대안에 대한 평가
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분석
Ⅴ. CJ드림뮤직
Ⅵ. CJ오쇼핑
1. CJ오쇼핑의 비전
2. CJ오쇼핑의 경영방침
1) 고객감동경영실천
2) 핵심경영역량강화
3) Win-Win경영실천
4) 독자적 기업 문화창조
3. CJ오쇼핑의 시장분석
1) product
2) place
3) price
4) promotion
4. CJ오쇼핑
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정보관리 역할
(3) 의사결정 역할
2) 민츠버그의 경영자 역할에 대응한 급식경영자의 역할을 설명하시오(5점).
(1) 대인관계 역할
(2) 정보관리 역할
(3) 의사결정 역할
2. 급식기업(또는 급식경영자)의 사회적 책임에 대한 사례를 2개 찾
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