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경영지원사업
기술창업경영지원사업
기술거래포탈사이트운영
사업타당성평가기술보증
기술마케팅지원사업
첨단기술사업화시범사업
전문인력양성공급사업
벤처
생태계
조성
특구기술금융활성화
비즈니스정보센터구축
전문클러스터육성
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제1절 e-비즈니스 아키텍처(시스템요소들의 집합)
제2절 e-비즈니스 응용 기술요소
제6장 전자상거래 운영관리
제1절 웹사이트 구축 및 관리
제2절 인터넷 마케팅
제3절 전자상거래 물류배송
제4절 전자상거래 고객관리와 서비스
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마케팅조사를 실시하는 경우 Ⅰ. 소비자조사의 의의
Ⅱ. 소비자조사의 필요성
Ⅲ. 소비자조사의 역할
Ⅳ. 소비자조사의 유형
1. 소비자분석을 위한 조사
2. 서비스 프로그램의 개발을 위한 조사
3. 서비스 프로그램의 통제를 위한
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한다. 반면에 집중추진형 운영방식은 본사에서 기업전체의 경영, 자회사책임자는 현지의 고객서비스 수준에 중점을 두고 분업해서 업무를 하기 때문에 양자간의 조정만 원활하다면 좋은결과가 있겠지만, 자칫하면 본사의 잘못된 결정이 전
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한국능률협회 선정 대한민국 웹사이트 1위수상
│ 2001 │ (주)아모제로 사명 변경
│ │ 8월 Movenpick으로부터 가장 ‘Aggressive한 프랜차이즈’로 뽑힘
│ │ 8월 대한민국 최초 소분 브랜드 Uncle Wong’s 1호점 신촌점 ope
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마케팅 2. 최적 자원배분을 위한 SD / AHP 분석, 한국경영학회, 95춘계학술연구발표논문집, 1995
18. 오경환·유일근, AMS의 실질적 경제성 평가를 위한 수정된 경제성 평가모델의 도입과 AHP 기법의 분석에 관한 연구, 대한산업공학회, 춘계공동학술
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마케팅 박사과정)
『공공문화예술기관 마케팅과 관객개발의 방향』(양지연, 동덕여대 겸임교수, 예술경영학 박사)
★참고사이트
네이버지식IN-kin.naver.com/db/detail.php?d1id=3&dir_id=308&eid
네이버블로그-http://blog.naver.com/moonlove98?Redirect=Log&logNo=12002
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한다.
CRM의 정의
CRM(customer relationship management): 고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품/서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속적으로 강화해 나가는 마케팅/경영혁신활동이라고 한다.
● 성
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1. eCRM의 개념
CRM 은 고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로, 개개인에 적합한 차별적 제품/서비스를 제공함으로써, 고객과의 지속적으로 강화해 나가는 마케팅/경영 혁신 활동이다.
(1) CRM과 매스마케팅의 비교
메스 마케팅은
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대한 사회적 합의를 끝마친 상태다. 일본은 2002년 네덜란드 식의 일자리 나누기를 변형한 워크셰어링 제도를 전 기업에 도입하기로 했다. 우리나라에서는 뉴 패러다임이 우리 사회가 참고해야 할 바람직하고도 중요한 경영 모델로 떠오르고
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