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서비스.
기내 생활 전반을 세심하게 보살핀 후 편지를 작성하여 도착지의 부모(보호자)에게 전달하여 고객 감동을 이끌어내고 있다. 01 기업 개요
02 항공사별 순위
03 고객 만족 서비스
04 광고 마케팅
05 SWOT 분석
06 Q&A
-출처
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항공사
이용가능
-마일리지로 호텔에 투숙하는
“마일로 호텔로” 1. 대한항공의 소개
2. 아시아나항공의 소개
3. 각 항공사의 동맹
4. 현황 비교
5. 이미지 비교
6. 서비스 비교
7. 유니폼 변천사
8. 홍보 전략 비교
9. 마찰 사례
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항공사와의 경쟁체제를 형성
향후에도 국제여객 및 화물에 있어 각각 현수준 이상의 안정적인 시장점유율을 유지할 수 있을 전망 기업소개-아시아나항공
기업소개-대한항공
시장현황
대차대조표 분석
유동성 분석
레버리지
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아시아나 철학
≪ 글 - 그림 파일 ≫
≪ 글 - 그림 파일 ≫
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아시아나의 경영 이념은 최고의 안전과 서비스를
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9
기타항공
40.3
38.6
34.9
35.8
37.9
2007
2008
2009
2010
2011.1
대한항공
51.3
49.8
51.8
50.7
50.2
아시아나항공
21.7
22
23.2
23.2
23.9
기타항공
27
28.1
25
26.1
25.9
③ 항공기의 안정성
- 항공운송의 안정성은 항공사의 기종 정책, 정비 및 품질, 조정사의 숙련도에 크게
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경제, 문화의 발달과 밀접한 관계. 특히 물가,환율.
- 다른 산업분야에 비해 기후와 같은 자연환경, 사회, 정치, 문화 제반에 걸쳐 더 민감+국제적 환경변화. 산업 분석
기업 분석
재무제표 분석
주식가치 분석
Team’s opinion
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경영에 앞장서고 있고, 특히 사원들의 건강을 굉장히 중요하게 여기고 있으며, 사원들이 즐겁게 일을 하는 것을 지향하는 fun경영에 부합하여 직무를 좀 더 잘 이해하고 어려움을 느끼지 않도록 힘쓰고 있다.
4. 아시아나항공과 대한항공 복지
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아시아나의 구체적인 경영실천 전략이자 이념이다. 이를 위해 아시아나는 소규모 여행사에서도 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 전자발권제도를 시행해 왔으며, (생략) \"
-1등을 뛰어넘은 2등 전략 (김 병 욱 저/2007) 의 대한항공에 맞선 아
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대한항공 브랜드 이미지
나. 아시아나 브랜드 이미지
다. 대한항공과 아시아나항공의 브랜드 이미지비교
라. 대한항공 브랜드 문제점 분석 및 해결방안
마. Global 비교
바. 광고실태 비교
4. SWOT 분석
가. 강점
나. 약점
다. 기회
라. 위
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다.
ⓑ아시아나 항공은 실제적인 경쟁사인 대한항공이 115대의 항공기를 보유하고 있는 것에 반해 아시아나항공은 55대의 항공기를 보유하고 있어 그 규모가 매우 작은 것으로 나타난다.
ⓒ시아나 항공은 국제적으로 낮은 인지도를 보이고 있
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