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항공사인 아시아나항공과 대한항고의 고객서비스 및 문제점 그리고 개선방안에 대해서 각각 살펴보았는데, 좀 더 거시적인 관점에서 항공사 서비스품질을 제고하고, 고객만족을 통한 고객애호도를 높이기 위해서 다음과 같은 전략적 시사점
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남이섬
2) 드라마『대장금』관광 상품
Ⅳ. 한류 활용방안
1. 신한류(新韓流)
2. 한류관광마케팅
1) SWOT분석
2) STP
3. 시장별 한류 사업화 전략
1) 프로도 경제 (Frodo Economy)
Ⅴ. 요약 및 결론
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현황과 분석
◆ 화장품 시장의 현황
◆ 사회/문화 환경적 분석
◆ 유통환경 분석
● 미샤의 기업 분석
◆ 미샤의 4P와 STP
◆ 미샤의 유통구조
◆ 미샤의 경쟁사 분석
● 미샤의 성공요인
● 향후 미샤의 전망과 과제
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전략적 제휴의 성공 요인에 관한 연구, 서강대학교 대학원 석사학위 논문, 1997.
양정영, 호텔기업간 전략적 제휴의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 문화관광연구, 제 4권, 제 4호, 통권 14호.
이종길, 호텔마케팅 전략 개발에 관한 연구,
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및 시장 환경 분석
1) 중국 진출 배경 및 과정
2) 중국 마케팅 환경 분석
4. 시장 진입 전략
1)SWOT분석
2)4P 전략
3)인적 관리 전략
5. 중국 시장에서의 성공요인 및 성과
1)성공요인
2)중국 시장에서의 성과
6. 요약 및 앞으로의 과제
7. 참고
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전략적 제휴를 한다. 본격적 리모델링 시장에 대한 정보 획득을 위해서 초기 단계의 위탁 유지 관리업체와의 전략적 제휴 및 협력이 필요하다.
유지·관리 업무전반을 내부조직 및 사업화 하는 방안 검토, On-line 정보 서비스 활용, On-line망을
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3) 본사의 지원
6. 마케팅 믹스(4P'S)
(1) PRODUCT(제품)
1) 제품의 메뉴
2) 맛의 비밀
(2) PLACE (유통)
(3) PRICE (가격)
(4) PROMOTION (촉진)
7. SWOT 분석
8. STP 전략
9.판매 후 고객관리
10. 마케팅 성과
11.우리가 생각하는 교촌의 향후 발전과제
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전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002 1. Introduction
2. 여행업과 산업 환경
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 향후 개선
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분석
1) SWOT분석
2) 시장분석
(1) 수요분석
2. 경쟁구조 분석
3. 마케팅 믹스
1) 가격관리
2) 유통관리
3) 광고관리
(1) 情 캠페인의 시작
(2) 광고과제의 목표
Ⅲ. 결 론
1. 향후전망
1) 현재
2) 미래
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인식
다) 초콜릿 = 건강 제품
라) Dream Cacao 여심(女心)을 사로잡다.
4. 환경 분석
가) 시장분석
나) 3C(자사분석,경쟁사분석,소비자분석)
다) SWOT분석
5. 전략 분석
가) STP전략
나) 4P분석
6. 결과 분석
가) 전 망
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