|
아시아나 항공은 산업은행으로부터 기업안정자금을 지원 받고 있다. 그리고 신규 항공기 구입시 항공기 제조사로부터 리스 등의 금융지원을 받는다.
3.고객 서비스 마케팅 전략
1) Interactive Marketing
① 한사랑 서비스
신체적인 장애를 가지신
|
|
|
마케팅의 하나다. 아시아나항공으로서는 여타 항공사와 차별적인 기내 서비스를 제공하는 기회로 활용할 수 있고 창작자는 자신의 작품을 전 세계 49개 도시에서 6개월간 1만4000여회, 총 300만 관객에게 선보일 수 있다.
사실 아시아나항공은 `
|
|
|
한 이미지로 치환.
▶ 기내에서 제공되는 스튜어디스의 단순한 서비스 이미지를 넘어 항공사
그 자체로 의인화시킴으로써 매력적인 스튜어디스에 대한 호감을
아시아나항공에 대한 호감으로 전이시키고자 함.
② 브랜드 이미지 \'새 비행
|
|
|
항공사 전략적 제휴의 개념 정의
나. 항공사 전략적 제휴의 배경
다. 항공사 전략적 제휴의 유형
라. 제휴마케팅의 효과
Ⅲ. 사례 연구
가. 대한항공과 아시아나 항공의 비교분석
1. 기업 철학
2. 경영 이념
3. 경영 철학
|
|
|
서비스.
기내 생활 전반을 세심하게 보살핀 후 편지를 작성하여 도착지의 부모(보호자)에게 전달하여 고객 감동을 이끌어내고 있다. 01 기업 개요
02 항공사별 순위
03 고객 만족 서비스
04 광고 마케팅
05 SWOT 분석
06 Q&A
-출처
|
|
|
항공사 추진 현황
② 저가 항공사의 가격경쟁력, 비용절감 가능성
지역을 기반으로 한 저가 항공사의 설립은 기존 항공사-대한항공과 아시아나항공을 자극 하고 다양한 항공서비스를 제공한다는 측면에서 긍정적으로 볼 수 있다. 대한항공은
|
|
|
항공사 124개국 729개 노선과 아시아나의 자체 노선 망을 연계해 운항하며 14개 회원사의 마일리지 공유, 스타회원사의 라운지 공유로 더 나은 서비스를 제공한다는 것이다. 또한 공동 마케팅 가능으로 추가 노선수입만 연간 430억 추정되며 공
|
|
|
마케팅은 외국인들에게 다양한 항공선택을 가능할 수 있게 해주어 서비스가 강점인 대한항공에 큰 기회가 될 수 있다.
3) Place전략 제언
좌측은 경쟁사인 아시아나 항공의 영문 사이트이다. 깔끔한 디자인과 함께 비행기 예약뿐만 아니라 패키
|
|
|
항공기의 가장 중요한 탑승 요인인 <안전>에 대한 신뢰도를 통해 교섭력을 증진시키고, 타 항공사에 비해 차별화된 질 높은 서비스를 제공해주는 방법으로 경쟁 우위에 설 수 있다.
⑤ 기존 기업과의 경쟁
- 산업의 집중도
아시아나는 현
|
|
|
마케팅 하고 광고를 제작하여 글로벌 기업의 이미지를 굳혀야 한다.
그리고 동남아시아 노선에 비해 한-중 간 노선은 대한항공이 더 많은 노선을 확보하고 있다. 게다가 대한항공은 한류열풍의 주체인 한국의 국적항공사이다. 이 점을 활용
|
|
메뉴펼치기
