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항공사 전략적제휴 전후의 서비스품질과 만족도 비교, 한국항공경영학회, 2004 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 항공사 전략적 제휴의 정의
Ⅲ. 항공사 전략적 제휴의 형태
1. 단순 노선 제휴(route by route alliance)
2. 포괄적 마케팅 제휴(broad-based commercial alli
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3.2.4 보험
3.3. 교육 부문
3.3.1. 학습지
3.3.2. 교구재
3.3.3. 유학원
4. ‘영향력 시장’에서의 키즈 마케팅 사례
4.1. 외식업체
4.2. 백화점
4.3. 대형 할인점
4.4. 의류
4.5 여행·항공
4.6 호텔·숙박업
5. 결론
6. 참고문헌
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비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
ⅲ 아시아나 항공
ⅳ 롯데 백화점
ⅴ 웨스틴 조선 호텔
Ⅲ 결 론 Ⅰ. 서 론
ⅰ 서비스의 정의
ⅱ 서비스업 현황
Ⅱ. 본 론
ⅰ 스타벅스
ⅱ 삼성 에버랜드
ⅲ
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마케팅 전략] (제2판) 한상만, 하영원, 장대련 [박영사]
신정아(2005), 택배서비스업의 조직과 화물유동의 공간적 특성, 한국교원대 대 학원, P77~79
백태용(2004), 전자상거래의 확산에 따른 택배산업의 발전 방안에 관한 연구, 인하대 국제통상물류
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마케팅은 앞으로도 변함없이 마케팅의 중요한 전략요소가 될 것입니다 감성마케팅
감성마케팅이란?
감성마케팅의 성공요소
<항공분야 감성마케팅>
첫 번째 사례 [대한항공]
두 번째 사례 [아시아나항공]
세 번째 사례 [스칸디나비아
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마케팅전략 수립과정 연구
4, 마케팅믹스 4P의 개념
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
5. 마케팅 기업사례 분석
(1) ZARA 자라 마케팅사례
(2) 대한항공 마케팅사례
(3) 아시아나항공 마케팅사
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마케팅 개념
2. SNS마케팅 특성
3. SNS마케팅의 현황
4. SNS마케팅 기업 활용사례 연구
(1) 칭따오 사례
(2) 이니스프리 사례
(3) 아시아나항공 사례
(4) 잠바주스 사례
(5) 설빙 사례
5. SNS마케팅의 장점과 효과
6. SNS마케팅의 향후방향제
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항공기 제조업체와 전략적 제휴를 통한 비용 절감
: 복잡한 절차를 명료화 함으로 기타 간접비용 감소효과 1. 아시아나항공 기업소개
2. 국내 항공시장 상황분석
3. 아시아나항공 5 Forces 모델분석
4. 아시아나항공 SWOT 분석
5. 경쟁
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마케팅
- 좌석이용률 보다는 단위당 수입 중시
- 요금에 민감한 고객층 보다는 상용고객의 욕구에 충실한 서비스 concept 개발
2) 기본적인 서비스에 충실하며 안전을 강조한 항공사를 목표로 포지셔닝 전략
- 부가적인 서비스를 최대한 억제하
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항공사의 신규서비스를 이용한 고객이 좋은 평가를 내리면, 이는 다른 고객의 이용을 촉진시킨다.
이때의 항공사의 마케팅전략은 상표강화(brand reinforcement)를 통해 시장점유율을 급속히 확대시키는 전략이 효과적이다. 곧, 항공사의 포지션을
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