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경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스, 2007
국제항공운송의 이해 - 박명섭, 우용출판사, 2005
21C 항공운송산업과 항공사 - 유광의, 백산출판사, 2003
항공서비스론 - 김경숙, 백산출판사, 2003
항공관광론 - 박시사, 백산출판사, 2003
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리 신청서를 제출하여 예약을 하여야 하므로, 이러한 절차나 이용방법·제공서비스 등을 상세히 알려줄 수 있는 팜플릿·포스터 등을 제작하여 배포하도록 한다.
(2) 높은 비용에 따른 질 좋은 서비스를 제공
대한항공의 항공요금은 자국기라
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항공 화물에 적용. 전자태그를 이용해 화물의 입출고 및 위치가 전자인식 시스템으로 확인되는 항공화물의 유비쿼터스 시대를 선도해 나가고 있다.
5. 최종 결론
\"북유럽과 동유럽 아프리카 등지로 대한항공의 화물운송 지역을 확대해 나가
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항공 에어라인의 경영방식은 그러한 고민에 대한 해결책에 상당히 근접해 있다. 이들은 사람들이 맺는 관계의 중요성을 성공에 필요한 가장 중요한 요소로 인식하고, 이러한 관계의 발전을 위해서 지속적인 투자를 해야 한다고 생각하고 있
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항공기 수요는 많으나 소득 수준이 낮기 때문에 상대적으로 낮은 가격의 저가 항공을 선호
30, 40세대의 경우 업무상의 이유로 항공기 수요가 높으며 금전적 여유가 있기 때문에 가격에 대한 민감도 낮음
50대 이상의 경우 금전적 여유가 있
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경영으로 사회와 이해관계자에게 신뢰받는 기업이 되고자 하는 의지를 반영한 것임. 이러한 기업의 경영철학이 잘 반영된 예가 윤리경영임.
윤리경영은 금호 아니사아 그룹의 전 계열사가 시행하는 것임. 1. Introduction
2. 환경 분석
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항공사는 택사스에 주 허브가 있으며, 미국에서는 경제적인 항공사 하면 다들 사우스웨스트 항공사의 이름을 떠올린다. 그 만큼 서민을 위한 항공사로 잘 알려져 있다. 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 인적자원관리
5. 경영
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아시아나 CI의 의미
고객과 함께 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다는
의지를 형상화한 것이며, ‘금호’와 ‘아시아나’ 의 만남을 상징한다.
명칭 : Wing
금호 아시아나와 고객이 함께 나아감을 의미할 뿐만 아니라, 금호
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대한항공의 상황 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 49
제3장 향후 대한항공의 변화방향 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 52
제1절 조직진단 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 52
제2절 경영혁신 개발 및 설계 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 52
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대한 여러 대안을 탐색해보고 그중에서 최적 대안을 선정하여 그것의 구체적인 실행안까지 조사하였다. 항공 산업은 초기비용이 많이 들어가는 특수한 산업이니만큼 근래 발표했던 대로 애경에서는 지속적인 자금지원과 경영혁신으로 애경
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