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항공 기내식
Travel Class:
트래블 클래스에서는 ITCA (국제기내식협회)주관 ‘2006 머큐리상’금상에 빛나는 영양쌈밥을 비롯하여 다양한 한식 메뉴 뿐 아니라 취항지의 특성을 살린 다채로운 기내식 메뉴를 해당 구간에 따라 즐길 수 있다. I
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기업소개
1991년 화물수송량 세계 4위
여객수송량 세계 15위 기록
국제 항공화물 부문 1위
2011년 6월 기준 항공기 133대 보유
국내선 13개 국제선 38개국 99개 도시 취항
많은 수의 항공기 확보
국제적 인지도
강한 동맹체 구성
안
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마케팅능력 제고를 위해 필수적이라고 할 수 있다. 이러한 국적 항공사들 간 공조체제구축은 1995년 1월부터 외국항공사의 국적항공사에 대한 지분참여가 가능해지는 환경에서 현재의 양 민항사간 경쟁의 성격, 2민항의 적자누적, 향후 우리나
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Strength
- 다수의 항공기 / 노선확보
- 높은 브랜드 인지도
- 항공 연맹체의 회원
Weakness
- 노후 항공기라는 인식
- 고리타분한 이미지
→ 20대 선호도 저하
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항공업과 기내서비스
1969년 민영화 조치 이후 급속한 성장
1980년 이후 항공 운송 실적에서 세계 10위권에 진입
1988년 아시아나 항공 취항 시작, 복수 항공의 새로운 시대
올림픽과 월드컵 등 우리나라의 국제적 지위 상승, 구 공산권과의 수
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항공기에 비해 우위에 있음.
But !!
KTX도 시장의 완벽한 호응을 받지 못하고 있음.
국내선 부문은 공익 차원에서 운항을 중단하기 어려움.
기존 국내선 Process 개선 가능. 검토 배경
KTX vs. KAL
STP 분석 & New Positioning
각종 마케팅 믹스
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회사명 : 대한항공
본사주소 : 서울 강서구 공항동 1370 대한항공
대표이사명 : 이종희, 조양호
주 업종 : 정기 항공 운송업
설립일 : 1962/06/19
홈페이지 :
연락처 :
상시 종업원수 : 14,724
1969.03 -국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출
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광 고
광고의 유형
정보적 광고 (ex. 서비스 가격, 서비스 내용-판매)
설득적 광고 (특정한 시각을 지닌 소비자를 설득)
회상적 광고 (기업이나 상표에 대한 회상 제고)
행동유발적 광고 (시청자로 하여금 서비스 구매
행
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대한 교육훈련 지속적으로 강화, 교육훈련에 대한 효과 높이는 것이 필요하다. 이를 위해 기내 안전교육 시 신나는 음악에 맞춰 승무원들이 춤을 추며 교육하는 필리핀 세부퍼시픽 항공사의 사례를 벤치마킹하여 제주항공에도 안전 교육시
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항공의 서비스 7P를 어떻게 잘 조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의 시각에서 조명해 보았다. 대한항공의 소비자들은 독특한 욕구와 특성을 지니고 있는 잠재적으로 분리된 시장에 머물고 있는데 각각의 소비자에 적합하게 구분된 마케팅
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