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컨설팅 그룹 - <한국능률협회> 고객관계관리 - 한동철 - <우용출판사> 1. CRM의 개념 2. CRM의 등장배경 3. CRM의 특징 4. CRM의 목적 5. CRM의 기대효과 6. CRM의 범주 7. CRM의 구성 8. CRM의 접근방법 9. CRM의 도입사례 10. CRM의 구축과정
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기업이나 사회의 HRD를 적용하면 더욱 큰 효과를 발휘할 수 도 있을 것이다. 위의 기업 사례에서 포스코는 \"모든 이해관계자의 신뢰와 사랑을 받는 글로벌 포스코\" 라는 슬로건을 내걸었는데, 이것은 청소년교육과도 전혀 멀지 않다. 청소년
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정보를 줌으로써 자회사의 가장 큰 강점인 인터넷을 통한 장점과 그 필요성을 알려야한다. 컨설팅 그룹, 시스템 통합자, 광고 에이전시에서 인터넷 기술에 대하여 인식하지 못한다면 그들은 고객을 얻지 못할 것이다. 1. 연구목적 2. 현
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정보전략연구소, 2015 김용성, 인터넷 서비스(유비쿼터스·소셜네트워크 시대의), 생능출판사, 2012 김교일, 인터넷을 움직이는 TCP/IP, 복두출판사, 2015 Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 본 론 1. 인터넷의 다양한 주소(Address) 체계에 대해 기술(가장 근원적인
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이해 2.선정이유 Ⅱ. 본문 1.CGV 기업 개요 1)CGV 소개 2)CGV 연혁 2.CGV 내부역량 1)CGV 경영정보 2)스크린점유율 3. 마케팅 전략분석 1)SWOT분석 2)4P's 3)경쟁사분석 4)CGV 마케팅전략 4. CGV 소비자조사 5. 해당기업의 인터뷰 Ⅲ.맺음말
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정보 서비스 : http://www.riss4u.net 마케팅 고객관계 관광 경영전략 마케팅전략 Ⅰ. 서 론 1 Ⅱ. CRM의 탄생배경과 그 필요성 2 Ⅲ. CRM의 기초지식 5 1. CRM은 고객을 이해하는 데서 출발 5 2. 데이터 마이닝에 의한 기업행동결정 6 3. 콜 센터
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기업이다. 기업도 하나의 생명체이다. 사람이 게으르고 운동을 하지 않으면 살이 찌는 것처럼 기업도 꾸준한 관리와 개선이 없으면 어느 한 부분에서 썩어 들어가는 부분이 생긴다. 물론 운동할 때 힘이 드는 것처럼 개선과 발전에는 그만한
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기업소개 (1) 신한은행 개요 (2) 신한은행의 전략 (3) 신한은행 경영철학 2. 신한은행 조직문화분석 3. 시장상황분석 4. 신한은행 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 5. 신한은행 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Pos
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더를 필요로 한다.향후10년간,성공적인 기업들은 조직 내 많은 결정을 하는 방식을 바꾸는 과정에,이러한 모든 것들을 수행할 수 있는 리더가 이끄는 기업이 될 것이다. 9. 빅데이터의 미래전망 바야흐로 21세기는 지식정보화 시대이다. 각 나
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컨설팅베이,  P2P - 차세대 인터넷의 대안, 2000 6. 하산. M.패터, P2P 비즈니스 혁명 Ⅰ. 서론 Ⅱ. P2P의 개념 Ⅲ. P2P의 철학 Ⅳ. P2P의 장점 1. P2P의 활성화는 IT 환경변화에서도 기인한다 2. P2P 모델의 장점은 비용 측면에서도 찾을 수 있
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