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컨설팅 그룹, CRM의 이론과 사례, 2001
프라자 호텔의 CRM 활용 사례 프라자 호텔 CRO 인터뷰 내용(2005.03.31) 서론 - CRM이란?…………………………………………………………2
1. CRM의 개념…………………………………………………………2
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정보
이윤식·유현숙·최상근 - 교원연수제도 개선방안 연구, 한국교육개발원, 2005
황병수 저- 일꾼과 이익을만드는 기업교육 Ⅰ. 건강증진사업 연수
1. 해밀턴(Hamilton)시와 wentworth지역의 보건복지서비스에 대한 컨설팅 역할
2. 건강증진과
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더가 되고자 하는 업체들의 훌륭한 동반자가 될 것이다.”고 덧붙였다.
한국IBM은 CRM 특별 판매 프로그램과 관련한 광고 뿐만 아니라 DM, 텔레마케팅, 소그룹 세미나 등 다양한 마케팅 활동도 함께 진행해 CRM 솔루션 시장에서의 위상을 강화해
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그룹의 GCRM
- 우리은행 CRM
우리은행 홈페이지 http://wooribank.com
이승주, 경영전략 실천 매뉴얼, 시그마컨설팅 그룹, 2006 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. CRM과 G-CRM의 정의
1) CRM
2) G-CRM
3) CRM과 G-CRM의 차이점
2. 우리은행의 G-CRM 도입
1)
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더 많은 몫이 돌아가도록 하고 있다.
권한 위임은 경쟁에서 생존할수 있는 길이다.
<참고 문헌>
1. 16개 기업의 조직 혁신 성공 사례 (빌 기노도 저, 엘테크)
2. 임파워먼트 실천 매뉴얼 (박원우 저, 시그마 컨설팅 그룹)
3. 셀프 임파워먼트의
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기업생존의 비결\", LG경제연구원, 주간경제 436호 1997.10.15.
김봉현, 광고정보, 한국방송공사. \'밀레니엄 마케팅,\' 1999년 3월호. pp. 50-55.
김상태, 한국사업정보개발원, 1996. 11, Ⅰ.호텔기업의 경영환경 변화
1. 호텔고객의 변화
2. 호텔 영
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정보 및 국내외 자료를 개발하여 기업자원봉사자들 뿐만 아니라 지역사회봉사단체들에게 제공하고 함께 실천함으로써 기업자원봉사의 효과를 극대화 할 수 있다.
4) 자원봉사활동을 위한 기업의 지원
첫째, 기업의 자원봉사활동을 좀 더 전
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기업은 안정적 성장이란 목표에 집착하여 매우 보수적인 태도를 보이기도 한다. 이윤을 어느 정도 올려 주주에게 책망을 듣지 않을 정도로 만든 다음에는 가능하면 매상고를 더 크게 하려고 노력할 가능성이 크다. 노벨 경제학상 수상자인 사
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그룹
http://www.flyasiana.com/textmode/ 아시아나항공 시각장애인 홈페이지
http://www.asianasvc.com/index.asp 아시아나항공 (서비스컨설팅) 아시아나 서비스 웨이
고객가치를 경영하라(고객만족을 넘어), 21세기북스,이유재,2007 1. 아시아나 항공사 소개
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5. 한국기업의 경영혁신 운동의 특징
6. 1990년대까지의 LG시대별 역사
7. 1990년대까지의 LG경영
8. 경영혁신
9. 1990년대 이후의 LG
10. LG의 지식경영
11. 삼성·LG·현대 3대그룹 ERP 도입현황
III. 결론
12. 마치면서
13. 참고 문헌 & 사이트
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