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백화점의 경우 한동안 뜸했던 남성 와이셔츠 깃과 소매 교체 수선서비스를 이용하는 고객들이 늘고 있다. 동아쇼핑 구두수선 코너에서는 요즘 20～30족의 구두를 수선하고 있고, 롯데백화점 대구점의 가전AS코너 이용자들도 계속 늘어나고 있
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극복
3) 어느 정도의 명품관 필요
3. 기회를 놓치지 말기
1) 주차공간과 진입로의 확보 필요
2) 쇼핑의 사이버화 구축으로 시장 선점
4. 위협을 이겨내기
1) 할인점의 성장
2) 롯데백화점의 빈틈을 노리기
Ⅹ. 결론 및 제언
참고문헌
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백화점
1. 현대백화점
1) 상품의 고급화
2) 서비스의 고급화
3) 매장환경의 고급화
2. 경쟁현황
1) 롯데백화점
2) 신세계백화점
3) 갤러리아 백화점
3. 백화점 업계의 고급화 현황
4. 유통업의 새로운 흐름
1) TV홈쇼핑
2) 인터넷쇼핑몰
5. 현
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롯데백화점 문화센터 http://culture.lotteshopping.com/index.do?pStrCd=0000
박찬수, 「마케팅원리」, 법문사
저 스티븐 브라운,「포스트모던 마케팅」
http://www.krispykreme.com/
http://www.krispykreme.co.kr
http://www.dunkindonuts.co.kr/
http://www.dgkids.co.k그, r/
http://blog.nav
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백화점 정의 / 특징
한 건물 안에 의식주에 관련된 여러 가지 상품을 분문별로 진열하고 조직 · 판매하는 근대적 대규모 소매상
특징
다양한 유형의 상품 · 깊이 있는 구색
높은 수준의 고객 서비스 제공
상품의 종류 체계적 분류 진
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백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다고는 하나, 이들 백화점은 대중적인 이미지가 강하기 때문에 쉽지 않을 것으로 판
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데, 백화점은 이를 잘 적용하여 일정 수준의 이익을 확보하고, 수익경영 기반을 구축할 수 있다.
최근 우리나라 백화점은 과거 어느 때보다 많은 도전에 직면하고 있다. 향후 롯데 백화점은 미래를 새롭게 준비하고 기존의 영업방식과는 다른
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백화점업계의 거시환경분석
4-1.고객 분석
4-2.경제적 환경 분석
4-3.사회문화적 환경 분석
4-4.기술적 환경 분석
4-5.경쟁백화점 비교 분석(롯데백화점)
5.갤러리아 백화점 SWOT
6.갤러리아 백화점 출점전략
6-1.경영전략
6-2.STP전략
6-3.마
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롯데월드가 무료개장 안전사고 발생 엿새만인 4월 1일 오전부터 영업을 재개했지만 주말임에도 평소 입장객의 70% 수준에 그쳐 사고 여파로 입장객이 크게 줄어든 것으로 알려졌다.
<참고서적>
삼성경제연구소
『삼풍백화점 붕괴사고』
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롯데백화점 홈페이지, http://www.lotteshopping.com/
신세계백화점 홈페이지, http://department.shinsegae.com/
EBN, 2009.09.30 “나만의 색깔을 찾아라”… 백화점의 진화
연합뉴스, 2006.04.11, 롯데백화점 MVG 고객 대상 골프대회
뉴시스, 2008.04.28, 대구 롯데백
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