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수 있게 되고, 더 나아가서는 어느 일방의 입장이나 쌍방의 입장을 변 경하는 데까지 이를 정도로 충분한 의견교환이 이루어질 수 있게 된 다. 1. 소비자 만족을 위한 제품 및 서비스
2. 소유주 및 성원을 위한 보상
3. 사회적 책임
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기업부문에의 영향
(관련기사)
‘GM몰락’ 현대차 ‘정중동’ GM대우 ‘비상등’
“미국 자동차 시장 절반으로 준다”
GM대우 구조조정으로 이어지나
국내 부품업체 피해도 불 보듯
5. 중국의 움직임은 어떠한가?
6. 한국의 살길 - 아세안
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참가하여 국제기술 교류 증진을 추진하고 있음. 전자상거래 관련 기반 기술의 국내 개발 지원 및 전자상거래 국내 표준제시 사업에도 역점을 둠. 1. 현대
2. 삼성
3. LG
4. SK
5. 기타 대기업
(1) 대우
(2) 제일제당
(3) 쌍용
(4) 데이콤
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정보를 얻을 수 있는 KNOW-HOW와 얻은 정보를 체계적으로 분류하고 활용할 수 있는 SKILL은 창업을 준비하는 현대인이 가져야 할 필수 불가결한 요소다.
참고문헌
김선화 - 소호비즈니스 활성화를 위한 지원시스템 구축방안, 중소기업연구원, 2008
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서비스화
③ 정보화 ④ 자동화
⑤ 단순화
65. 미래에 변화할 직업의 특징으로 바른 것은 ? (동북, 울산)
① 단순 기능공이 점차 증가할 것이다.
② 대부분의 직업은 전문화, 세분화될 것이다.
③ 육체적인 노동의 비중이 점차 증가할 것이다.
④
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서비스업 현황 ............................................................................................. 12
4. 한미 FTA 서비스 산업 부문별 기대효과 .................................................................. 18
(1) 방송 서비스 ...............................................
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기업의 운영
제4절 공영방송으로서의 활동성과 (2003)
제5절 KBS의 지배구조
제6절 KBS의 재원구조
제2장 공기업의 주요 사업
제1절 TV 방송 현황
제2절 라디오 방송 현황
제3절 인터넷방송현황
제4절 보도
제5절 스포츠
제6절 뉴미디어 서비스
제7절
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기업과 고객 모두에게 긍정적인 결과를 가져올 수 있을 것이다.
5. 참고문헌
김민정, \"텔레마케팅의 성공요소와 고객 만족도에 미치는 영향\", 한국마케팅학회, 2021.
박지훈, \"텔레마케팅의 법적 윤리적 과제와 개선방안\", 개인정보보호연구,
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신용성(credibility)
7. 안전성(security)
8. 가용성(access)
9. 의사소통(communication)
10. 이해성(understanding)
Ⅵ. 은행마케팅의 발전과정
Ⅶ. 은행마케팅의 현황
Ⅷ. 은행마케팅의 전략
1. 시장세분화전략
2. 상품전략
1) 상품에 따른 시장분할
2)
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서비스 목록에 대한 소비자의 만족도도 측정해야 한다. 그리하여 이 두 가지 수치를 비교하여 어떤 서비스를 얼마만큼 개선해야 하는지에 관한 정보를 얻고 이에 대한 적절한 조치를 내려야 한다. 이 수치를 경쟁자의 제품에 대해서도 조사할
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