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기업에서 가장 절실한 수익성 제고 방안이 단기간에는 오히려 투자 대비 수익이 악화 될 수 있는 어려움이 있다. 이 같은 한계성을 극복하기 위해서는 e-CRM 구축을 계기로 더욱더 고객을 기반으로 한 이익창출 극대화에 노력을 기울여야 한다.
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험기관인 영국 국립컴퓨팅센터의 시험을 받고 정보체계국의 시험결과 분석등을 통해 문제가 없음을 확증받았다. EDI = Electronic Date Interchange의 약자로 기업간 또는 공공기관간 통용되는 문서정보를 종이로 된 양식대신에 컴퓨터를 통해 전자적
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기업경쟁에서 이기기 위해 모든 흐름을 종합할 필요가 있기 때문이다. 사람, 물건, 자금을 정보로 종합관리하고 이를 판매 제일선에 쏟아 붇는 로지스틱스 전략을 전면 경쟁시대의 핵심이 됐다. 물류활동에 필요한 자산을 통합적으로 관리하
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기업경쟁에서 이기기 위해 모든 흐름을 종합할 필요가 있기 때문이다. 사람, 물건, 자금을 정보로 종합관리하고 이를 판매 제일선에 쏟아 붇는 로지스틱스 전략을 전면 경쟁시대의 핵심이 됐다. 물류활동에 필요한 자산을 통합적으로 관리하
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기업의 성장과 직결되는 것은 당연한 것이다. 따라서 여러 관련분야와의 공조를 통해 synergy 효과를 최대한 이끌어 내어 모든 분야의 경쟁력을 강화하는 것이 관광산업 분야에서 자업체의 경쟁력을 강화하는 가장 큰 요인으로 작용할 것으로
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기업경쟁에서 이기기 위해 모든 흐름을 종합할 필요가 있기 때문이다. 사람, 물건, 자금을 정보로 종합관리하고 이를 판매 제일선에 쏟아 붇는 로지스틱스 전략을 전면 경쟁시대의 핵심이 됐다. 물류활동에 필요한 자산을 통합적으로 관리하
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기업에 관한 정보와 관련 데이터 및 분석자료를 체계화해 공유하고 인터넷상에서 리서치 자료를 실시간으로 고객에게 제공하는 시스템이다. 대우증권은 e-KM시스템 구축을 통해 업무프로세스의 개선과 수익예상 모델의 표준화, 다양하고 전
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정보를 마케팅에 활용하여 원투 원 마케팅으로, 즉 고객
정보 데이터베이스로 고객 한사람에 적합한 판매전략과 광고전략, 광고선
전전략 수립에 활용된다. 그리고 지식시스템의 구축과 고용시장의 국경도
파괴한다. 업무경험과 노하우에 관
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정보를 획득할 수 있게 되었고 관광사업자들의 마케팅 활동의 전개에 따른 관광 욕구가 증대되었다.
(7) 여행객 계층의 확대
-의료의 발달로 인한 인간의 평균 수명의 연장, 여성의 사회 진출로 인한 사회적 지위의 향 상, 수입의 증대와 가전
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기업은 실시간고객 정보 분석으로 기업은 스냅사진처럼 정지된 한 시점의 행위가 아니라 영화처럼 진행 중인 행위를 통해 고객을 파악하고 실시간 피드백을 통해 마케팅전략을 실시간으로 조정이 가능하다.
데이터 분석 방식 비교
* 공동 필
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