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대한민국 경기도 용인시에 위치한 대표적인 테마파크로, 삼성물산 리조트부문이 운영하는 국내 최대 규모의 야외 테마파크이다. 1976년 국내 최초의 테마파크로 개장하였으며, 이후 지속적인 시설 확충과 혁신을 통해 연평균 방문객 수가 800
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리조트 타운으로 오픈한 롯데호텔제주에 이르기까지 롯데호텔은 총 3천5백 여실의 객실을 갖춘 세계 최고 수준의 호텔이며 매출액 1조 492억원, 순익 964억원이 넘는 국내 초대형 특급호텔이다.
동서양을 망라한 독특한 분위기의 레스토랑과
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대한민국 최초이자 대표적인 테마파크로, 1976년 삼성물산이 설립하였으며 현재는 에버랜드리조트로서 롯데월드, 서울랜드와 함께 국내 대표 놀이공원 시장을 이끌고 있다. 경기도 용인시에 위치하며 약 1,300만 명 이상의 연간 방문객을 기록
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리조트로 개발 예정
(9) 실버관광상품
(10) 골프관광상품
(11) 비즈니스관광상품
(12) 전용열차(철도)관광상품
라. 신상품 개발
(1) 새로운 고고학적 발견 및 자연경관을 개발한 상품
(2) 테마파크 상품
(3) 시티투어 상품
(4) 농업관광 상품
(5) 공업
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대한민국 경기도 용인시 처인구 포곡읍에 위치한 대표적인 테마파크로 1976년에 개장하여 국내 최초로 도입된 종합 테마파크이다. 삼성물산 리조트부문이 운영하는 이곳은 자연과 어우러진 다양한 테마존과 다양한 attractions, 놀이기구, 퍼포
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디어를 통한 홍보
야간 광광 시설의 부재
- 자연환경을 중심테마로 오락적 요소를 첨가한 스위스만의 야간 관광시설 개발
하계에 집중된 관광객
- 사계절을 동계 관광화
몇몇 도시에 국한된 관광지의 한계
- 기존의 자연적 경관만을 소재로
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파크로 1976년에 개장하여 국내 최대 규모의 놀이공원 중 하나이다. 총면적은 약 128만㎡에 이르며, 한국 최초의 테마파크로서 다양한 국내외 관광객들이 방문하는 명소이다. 에버랜드는 삼성물산 리조트부문이 운영하며, SK네트웍스와 삼성에
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계절별로 다양한 축제와 이벤트를 진행하여 고객 만족도를 높이고 있 1. 에버랜드 개요
2. 혁신 전략 및 방향
3. 기술 도입과 디지털 전환
4. 고객 경험 개선 사례
5. 지속 가능한 경영과 친환경 노력
6. 미래 발전 방향 및 전망
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의미이며, 특히 주요 타깃층인 가족 단위와 학생 단체가 큰 1. 에버랜드 개요
2. 에버랜드 서비스 전략의 특징
3. 고객 경험 관리
4. 차별화된 서비스 제공 방안
5. 디지털 혁신과 서비스 개선
6. 서비스 전략의 효과 및 향후 과제
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대한민국 경기도 용인시 처인구 포곡읍 애암리 일대에 위치한 국내 최대 규모의 종합 테마파크이다. 1976년에 개장하여 48년 이상의 역사를 갖고 있으며, 삼성물산 리조트부문이 운영하는 대표적인 관광지이다. 연간 방문객 수는 평균 4000만 명
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