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LAND의 마일리지 제도의 도입
Ⅴ. 테마파크의 진흥과 향후 관리방안
1. 상품화의 세계속에 우리가 살고 있다.
2. 테마파크는 상품화 시대의 박물관이다.
3. 테마파크는 유토피아를 추구한다.
4. 디즈니 정신이 깃들어 있나를 살펴보자
5. 동
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Resorts - 월트 디즈니 월드 리조트, 디즈니 랜드 공원, 디즈니 랜드 호텔,
Studio Entertainment - 생방송&극장, 가정용 비디오, 텔레비전 배급만화 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 마케팅전략
7. 향후 전망
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3. 디즈니 랜드 선정이유 & 성공전략
3.1 연간 방문자 수
3.1.1 디즈니랜드의 철학
3.1.2 디즈니랜드의 매력/파워 (기사)
3.1.3 새 컨텐츠 공급 (EX- 프로즌)
3.1.4 타켓 설정 성공
3.1.5 높은 리피터율 (재방문)
3.2 TDL의
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성공과 실패를 가른 결정적인 요인
도쿄 디즈니랜드
80년대 일본의 급속적인 경제 성장
㈜ 오리엔탈사
미국문화에 대한 동경
자국민 비율 98.4%
유로 디즈니랜드
유럽전역을 강타한 심각한 경기침체
소유와 관리가 두회사
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유지하려고 노력하는 점 등을 통해 불만고객을 리피터로 만든다.
이처럼 도쿄 디즈니랜드는 철저한 고객에 대한 배려, 고객입장에서의 지속적인 투자, 모든 고객에 대한 질 높은 서비스로 일본의 \'잃어버린 10년\' 경제불황 속에서도 성공적
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디즈니랜드”찾기http://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%94%94%EC%A6%88%EB%8B%88%EB%9E%9C%EB%93%9C입장권
③미국디즈니랜드(http://disneyparks.disney.go.com/dpk/ko_KR/index?name=DisneylandHomePage)캘리포니아 디즈니랜드리조트이용권정보티켓정보
④도쿄디즈니랜드(http://www.tokyodisn
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새로운 시장사이의 비용절감과 “가족과 어린이”를 소비대상으로 하는 브랜드 시너지효과를 얻을 수 있다.
6. 재방문 유도전략
디즈니는 자신이 잠재적으로 가지고 있는 숨은 능력을 일깨워주기도 하고 끌어내기도 해서 좋은 개성을 신장시
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디즈니랜드는 100점 만점의 직원이 아닌 70점 이상의 평준화된 직원을 필요로 한다. 그 이유는 고객들이 곳곳에서 만나는 직원들의 서비스가 다를 경우 70점짜리 직원에게서도 큰 불만을 느낄 수 있기 때문이다. 누구에게나 동등한 서비스를 제
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랜드 시너지효과를 얻을 수 있다.
(5) 고객감동전략
디즈니가 철저하게 외부세계와의 차단된 환경을 제공하겠다는 컨셉으로 비일상적인 꿈과 환상의 세계로 소비자를 끌어들여 방문자들에게 즐거움을 선사한다. 하지만, 방문객들이 디즈니랜
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유도해야 함
▶ 각종 이벤트를 개최하여 집객력을 높이고 체류시간을 연장시켜 1인당 매상을 최대한 올리자 1. 서론
1-1. 디즈니랜드 선정 동기
1-2. 디즈니랜드 기업 소개
1-3. 디즈니랜드 사업부분
2. 본론 : 디즈니랜드의 서비스마케팅
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