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였다. 도쿄 디즈니랜드는 테마파크라는 특성상 전 직원의 80% 이상이 아르바이트생이다. 이는 한국의 롯데월드와 에버랜드도 마찬가지이다. 그렇다면 고객만족 서비스의 산 증인인 도쿄 디즈니랜드 캐스트들의 차별화된 경쟁력은 무엇일까?
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디즈니에 대한 여러 가지 자료를 조사하였지만 이런 계기를 통해서 한 기업의 정보와 역사와 그리고 경영전략에 대해서 많은 것을 알 수 있었던 좋은 계기였다고 생각한다.
처음 이 과제를 받았을 때 어떤 기업을 정할까 고민을 많이 하였다.
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랜드(코펜하겐, 덴마크)
8. 카멜롯 테마파크(맨체스터, 영국)
9. 월트 디즈니월드 리조트(플로리다, 미국)
• 매직 킹덤
• 엡콧
• 디즈니 할리우드 스튜디오
• 디즈니 애니멀 킹덤
10. 도쿄 디즈니랜드(도쿄, 일본
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디즈니랜드 개장
• 1995년 캐피털시티스-ABC인수
• 1998년 디즈니 애니멀 킹덤 개장
• 2005년(3/13) 로버트 아이거 CEO 선임
4.월트디즈니의 브랜드구조
5.월트디즈니의 경영전략
6.월트디즈니
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확산
✔ 사건 발생 약 3주 후 J&J사는 직접적인 책임에서 벗어남 1. 서비스 실패·회복 정의
2. 서비스 실패·회복 사례
사례① - 존슨앤존슨
사례② - 코카콜라
사례③ - 디즈니랜드
3. 의문점
핫이슈 - 남양유업
4. 결론
5. Q&A
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Disney 입장에서 각 후보지의 장단점은 무엇인가?
6. 일본과 프랑스에서의 기본적인 경영방식의 차이(현지문화나 사정에 대한 고려 정도, 혹은 적응을 중심으로)를 비교해 보자.
7. 유로 디즈니가 수익성 측면에서 어려움을 겪게 된 이유는
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략
1. 인수/합병이 아닌 전략적 제휴를 맺어야 합니다.
2. M&A보다는 콘텐츠 개발에 집중.
3. 고객이 참여할 수 있는 디자인 채널을 개방하는 것입니다.
Ⅳ. Disneyland - Entertainment park
Ⅳ-ⅰ디즈니랜드의 경영전략흐름
1. 월트 디즈
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ⅲ. 구성
Ⅱ.에버랜드 선정이유
Ⅲ. 중국시장 선정이유
Ⅳ. 경쟁사 분석
ⅰ. 홍콩 디즈니 랜드
ⅱ. 그 외
Ⅴ. 에버랜드가 취할 수 있는 전략들
ⅰ. 브랜드 라이센싱
ⅱ. 인수합병 전략
ⅲ. 직접진출 전략
Ⅵ. 결론
참고문헌
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랜드 케년 관광지에 따른 강대국 미국의 힘
1. 미국에 대한 간단한 내용 설명
2. 문화적인 면?
2.1 미국의 문화산업
2.2 유니버셜 스튜디오
2.3 헐리우드 거리
3. 경제적인 면?
3.1 디즈니랜드
3.2 라스베가스
3.3 비버리 힐
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도쿄 디즈니랜드의 관람객수는 1,600만명을 초과하고 누적하면 개장 후 1억의 방문객들이 공원을 방문하였다. 관람객수는 매년 천만명을 넘어선다. 회계상의 수익은 98,800만달러로 그 무렵의 무역수입 금액 정도였다.
The Oriental Land Company가 도
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