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마케팅의 성공적 실행요소”, 북악경영연구, 제 7호.
■문정식(2001), “CRM 구현의 핵심성공요인 분석에 관한 연구”, 중앙대 대학원 석사학위
■김재문 ,주간경제 625호 (2001.05.30)
■CRM의 이론과 사례, 한국NCR CRM컨설팅 그룹, 한국능률협회, 2001
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마케팅의 목적과 중소기업의 성공적 경영관리에 대한 노하우를 깨달을 수 있었다고 생각한다.
참고문헌
이도겸. 마케팅 지원사업이 중소기업 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구. 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원. 2015
이진규 외. 경영
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컨설팅, <프랜차이즈 마케팅 전략>, 2010.
한국프랜차이즈협회, <프랜차이즈 성공사례 연구>, 2004.
한국프랜차이즈협회, <프랜차이즈 경영 원론>, 2004.
이재범 외, <포커스 경영, 현학사>, 2002.
오세조, 박진용, <유통관리>, 박
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마케팅조사론]2판 이학식저
[여성 마케팅 (성공과 실패에서 배우는 )] 김미경/ 위즈덤하우스
[촉진 마케팅 전략] 권오철/ 학문사(학문출판주식회사)
[서비스마케팅]4판 이우재저
[국회도서관,다국적 화장품기업의 경영전략,박성제]
[시대환경
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컨설팅그룹 / 1996
● 상하이리포트 / 한국경제특별취재팀 / 은행나무 / 2001 ● (사례와 통계로 본)중국소비자와 중국 시장 / 김용준 / 박영사 / 2000
● (사례로 배우는)국제마케팅 : 비교문화적 이해 / 이승영 / 일신사 / 1995 Ⅰ. 농심 기업 소개
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컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁 - 김상헌, 청년정신, 2003
디지털 금융 대혁명 - 김경원, 최희갑, 삼성경제연구소, 2002
우리나라 일반은행의 생산효율성과 합병효과 - 박승록, 이인실, 한국금융학
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마케팅연구소, 세미나 자료. IMC 컨설팅 세미나자료 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 텔레마케팅의 유형
1. 전화를 거는 주체에 따른 유형
1) 인바운드 텔레마케팅
2) 아웃바운드 텔레마케팅
2. 전개주체에 따른 유형
1) 사내텔레마케팅(in-house telemarketing)
2
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마케팅 붐 - naver 뉴스
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=015&aid=0000362456
야후코리아, 한국MS처럼 소셜 허브 전략 구사 ... 실패 확실시 - 비주얼 미디어
http://itviewpoint.com/162595
야후코리아 거침없는 추락 어디까지? - 헤럴드 경제
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마케팅 전략을 재빨리 구사하는 기업이 향후 맥주시장의 영원한 1위 자리를 차지하게 될 것이다.
Ⅴ. 참고문헌
1. 대한주류공업협회 http://www.kalia.or.kr/
2. 김미자, 하이트맥주의 커뮤니케이션전략, 맥스경영컨설팅, 2002.
3. 김준환, 불황기의 Hit
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마케팅의 가능성 또한 무궁하다고 볼 수 있다.
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<참고자료>
경영컨설팅교실 www.casemarketing.com advertising.co.kr
햄버거로 세계 정복한 맥도날드 성공신화
(신동아 2001년 2월호 발췌)
맥도날드 www.mcdonalds.co.kr
www.cine21.co.kr
인쿠르트뉴스 2003.8.20
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