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구매할 경우
단, 정보 탐색이나 대안 평가과정에서 시행착오를 통해 계속 변화하고
최종목표가 바뀔 수도 있다. 문제인식과 정보탐색
소비자 구매행동의 유발요인으로서 욕구
문제인식의 유형
문제인식을 유발하는 요인
문제인식
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구매요인의 상관관계
2)홈쇼핑 이용 소비자의 구매형태와 만족도의 상관관계
3)홈쇼핑 이용 소비자의 구매과정에 발생되는 문제점
Ⅳ. 결 론
1. 연구결과 요약
2. 바람직한 구매태도의 고찰
3. 연구의 한계점과 향후 연구방향
* 참
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저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 소비자행동의 정의
II. 소비자의 구매행동에 영향을 미치는 요인
III. 소비자 구매의사결정 과정
IV. 정보처리과정
* 참고문헌
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구매행동
1. 구매행동유형의 개념 및 분류방법
1) 개념
2) 특성
3) 분류법
2. 구매행동유형에 관한 연구 동향
1) 쇼핑성향 접근방법
2) 구매특성 접근법
Ⅲ. 구매자(소비자)와 구매태도
1. 구매준비 단계
2. 구매완료 단계
3. 구매 후 처리
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소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 구매 후 소비자행동과정
Ⅱ
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구매결정을 하여 물건을 구매한다. 이처럼 소비자의 구매의사 결정과정은 문제인식부터 구매 후 행동까지 여러 단계를 거쳐 진행되고 이러한 패턴은 보편적으로는 비슷하게 나타나지만 평소 상품에 대한 관여도에 따라 특정단계가 생략되기
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소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅱ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 기억
Ⅲ. 의사결정
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저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 I. 소비자의사결정에서의 소비자 심리
II. 다양한 심리학적 접근
1. 정신분석학적 접근
2. 학습론적 접근
3. 게슈탈트 심리학
III. 심리학적 접근의 평가
IV. 참고문헌
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구매결정행동의 유형
복잡한 구매행동
부조화 감소 구매행동
습관적 구매행동
다양성 추구 구매행동
Ⅳ. 구매자 의사결정과정
욕구인식
정보탐색
대안평가
구매결정
구매 후 행동
Ⅴ. 신상품에 대한 구매자 의사결정과
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처음 여행하기에 무난하며, 특히 이번 여행의 주요 목적인
유럽 3대 박물관 이 모두 서유럽에 있다는 결론을 도출하여
목적지를 서유럽으로 선정. 1.문제인식
2.정보탐색
3.대안의 평가
4.구매 및 구매 후 행동
5.마케팅 시사점
6.Q&A
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