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정보 입수 및 연구
● 여행 안내 책 또는 문화관련 서적을 통해 금기사항과 문화유산 등을 파악하여 메모
● 서류준비
● 항공권예약, 여권, 비자, 국제면허증, 국제학생증, 렌터카, 신용카드, 환전
● 비행기 예약, 호텔과 교통편
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항공, 프랑스 에어프랑스, 멕시코 아에로 멕시코, 한국 대한항공.
⇒이와 같이 아시아나도 외국의 선진항공사와의 제휴로 항공사의 이미지를 높일 수 있으며 서로간의 정보를 공유하므로 더 좋은 서비스를 제공해줄 수 있다.
(7) 최첨단 항공
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항공, 프랑스 에어프랑스, 멕시코 아에로 멕시코, 한국 대한항공.
⇒이와 같이 아시아나도 외국의 선진항공사와의 제휴로 항공사의 이미지를 높일 수 있으며 서로간의 정보를 공유하므로 더 좋은 서비스를 제공해줄 수 있다.
(7) 최첨단 항공
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항공권의 판매증대를 통한 수익증대를 모색할 수 있다.
3. e-비즈니스의 확충
종합여행정보 사이트 트래블포털을 설립사이트를 전 세계 700여 항공사의 5,000여 개에 걸친 항공스케줄을 실시간 조회 가능하다. 여행사 및 항공사별 항공요금을 비
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항공 예약/발권, 예약확인/취소, 출/도착정보, 탑승수속, 마일리지조회, 아시아나뉴스등을 이용할 수 있다.
1.1.3 E-Ticket발매
소규모 여행사에서도 전자 항공권(E-Ticket)의 발매를 통해 보다 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 하는 전자 발권
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여행사, 항공사, 호텔, 은행, 선박회사와 같이 여행업에서 중요한 23개 업체와 전략적 제휴를 맺거나 자회사를 설립하여 장기외부거래가 이루어지고 있다. 대표적으로 네이버-인조이재팬이라는 전략적 제휴를 통한 회사를 설립하여 일본전문
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항공사 코드 2 LETTER CODE / 도시 및 공항코드 3 LETTER CODE / 국가코드 - 2 LETTER CODE
- 항공 예약 기록 : PNR (Pasenger Name Record)-항공편을 예약한 승객의 기록을 단말기를 통해 저장 / PNR은 모든 CRS에서 서로 정보를 주고 받을 수 있도록 형식을 통일 / 주
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여행사 경영의 이해 - 이낙귀, 현학사, 2007
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
잘 나가는 여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
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항공편에 대한 예약접수 및 항공여행 관련 종합정보서비스를 제공한다. 또한 여행사에 대한 판매지원 등 대고객 서비스 업무와 노선운영 및 마케팅 전략 수립에 필요한 정보와 서비스를 제공하는 업무를 수행한다. 여객운송은 국내외 공항에
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정보화의 효과
제 4 장 관광전략으로 인터넷을 이용한 사례
제1절 국내 여행사이트
1. 하나투어의 비즈니스 특성
2. 3Wtour의 비즈니스 특성
3. 온라인 항공권 판매
제2절 해외 여행사이트
1. 미 국
2. 호 주
제 5 장 결
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