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Targeting
(3) Positioning
5. 쿠팡의 경영혁신 전략사례
6. 쿠팡의 로켓배송 시스템 소개
(1) 로켓배송 서비스개요
(2) 로켓배송으로 인한 효과
7. 쿠팡 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 향후 나아갈방향 제시
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위를 차지하고 있다. 1. 쿠팡 기업개요
2. 쿠팡 기업핵심역량
3. 쿠팡 핵심서비스
(1) 로켓배송/쿠팡맨
(2) 정기배송
(3) 로켓직구
4. 오픈마켓이란?
(1) 개념
(2) 판매구조
5. 쿠팡 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportu
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배송 자체가 온라인시장 내에서 강력한 경쟁력으로 작용할 것이며, 2시간 내 배송이 가능해지면 오프라인 유통업체들을 대체할 수 있게 될 것이다.
두 번째는 통합배송에 따른 가격경쟁력 확보 및 상품범위의 확대이다. 로켓배송은 총결제금
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로켓배송 이전(딜:소셜커머스)과 확연히 다른 시스템의 도입으로 이커머스 물류시장에서의 선두주자가 되었다.
또한, 이러한 시스템을 위하여 직원 중 개발자가 40%에 달하면서 쿠팡이 국내 이커머스 물류시장에서 최대 강자로 부상한 이유는
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(위협)
5. 쿠팡의 경영전략
(1) 고객관리 전략
(2) 배송과 물류관리전략
(3) 품질관리전략
(4) 인프라 개선전략
6. 쿠팡 로켓배송사례
7. 쿠팡 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 결론 및 향후전략 제안
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배송되는 로켓배송 서비스를 실시하고 있다.
로켓배송 서비스는 일정 가격 이상 구매 시 서비스 이용이 가능하며 배송비가 무료이다.
이러한 로켓 배송을 통해 업계 1위 매출 등극하였다.
인천, 경남 양산 등 54개의 배송 거점 보유 및 물류 센
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로켓배송을 도입 후 꾸준히 매출이 증가하며, 2019년 기준 기존의 이커머스 강자인 오픈마켓(11번가,g마켓,옥션)을 모두 제치고 매출액 1위를 달성하였다.
(5) 사업초기 마케팅
쿠팡은 사업초기 김현중, 이나영을 이용한 ‘세상을 카피한다’ 라
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위해 TV, CF, 신문, 버스, 지하철 등 다양한 매체를 활용하여 광고하였다
7. 쿠팡의 미래 전략방향 제시
현재 소셜커머스 업체들이 최저가 경쟁을 치열하게 전개하며 업체 1위 경쟁을 펼치고 있지만, 길게 보면 소셜커머스의 경쟁상대는 G마켓이
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배송전략을 사용한다. 로켓배송 해당상품을 19,800원 이상 한번에 결제할 경우 쿠팡의 자체배송인력인 쿠팡맨이 무상으로 배송을 해준다.
마지막으로 쿠팡은 365일 고객센터를 운영중이다. 쿠팡은 고객만족을 위해 전문 CS센터를 따로 설립하여
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위한 향후 마케팅전략 수립
쿠팡은 제품의 정보를 소비자들이 친근하게 느낄 수 있는 콘텐츠 제공을 통해 제품 구매로의 연결 유도가 필요하다. 크리에이터를 모집하여 소비자 밀착형 콘텐츠 제작이 필요하다고 생각한다. 온라인 소셜, 홈쇼
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