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높은 점유율을 차지하는 수치이다. 롯데리아는 치킨버거, 1. 롯데리아 기업 개요
2. 시장 현황 및 경쟁 분석
3. 메뉴 구성 및 제품 전략
4. 마케팅 및 프로모션 전략
5. 고객 만족도 및 서비스 평가
6. 향후 발전 방향 및 개선 방안
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고객층을 흡수하여 새로운 시장을 개척하였다. 그러나 한창 경쟁하고 있는 후발업체의 추격을 따돌리고 지금까지의 위치를 고수하기 위해서는 현재에 안주해서는 안되며 거대한 자본력과 높은 인지도를 바탕으로 하여 고객들에게 더욱더 신
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고객들의 입맛에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 롯데리아는 ‘넘버2’ 브랜드로서 맥도날드와 경쟁하며 다양한 프로모션과 신제품 출시로 시장 점유율을 확대하는 전략을 펼치고 있다. 또한, 신속한 서비스와 합리적 1. 롯데리아
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위치하며, 전국에 분포한 가맹점과 직영점을 통해 고객에게 신속하고 안정적인 서비스 1. 롯데리아 개요
2. 시장 환경 분석
3. 제품 및 메뉴 전략
4. 마케팅 및 브랜드 전략
5. 서비스 및 운영 관리
6. 성공 요인 종합 분석
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고객에게 <이런 식품을 파는 곳입니다>라고 알리는 기능뿐만 아니라 <먹고 싶다>는 욕구를 유발하는 판촉물 역할도 하는 셈이다.
8. 컬러마케팅 성공방안 제시
컬러 마케팅이 성공하기 위한 전략은 첫 번째로 제품과 기업이 추구하는
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4. 외식산업의 체인화 방식 비교
(1) 소유직영방식
(2) Franchise (프랜차이즈 방식)
(3) Management Contract (위탁경영 방식)
[2] 본론
1. 회사 소개
2. 기업정신
3. 경영형태의 8가지 관점
4. 맥도날드와 경주 시내점 경영·분석
5. 보도자료
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분석
1) 도넛시장 분석
2) 경쟁사 분석
3) PLC 곡선
4) SWOT 분석
5) STP 분석
3. 4P 분석
1) Price
2) Product
3) Place
4) Promotion
4. 미래전략 제시
Ⅲ. 결 론
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맥도날드는 주로 햄버거, 감자튀김, 맥너겟, 음료 등을 판매하며, 글로벌 시장에서 높은 인지도를 자랑한다. 맥도날드의 핵심 전략은 일관된 품질과 서비스, 빠른 배달속도, 저렴한 가격, 그리고 광범위한 매장 네트워크에 있는데, 이는 고객
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전략을 구사하고 있다.
<자료 : ‘글로벌 마케팅 시대의 PB성공 전략과 전망’, 신석호, 대한상공회의소, 1998.12 >
5. 매장의 복합공간화
할인점의 경쟁 우위 요소가 가격, 품질, 서비스에서 보다 총체적인 고객 가치의 충족으로 변화하고 있
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고객을 위한배려
★★★☆☆
파파이스는 다른 경쟁 업체들보다 고객을 위한 배려가 부족하다고 생각합니다. 맥도날드처럼 아기들을 위한 놀이 공간이나 맥 드라이빙 서비스가 되지 않는 것이 3점을 준 이유입니다.
물론 파파이스 고객들을
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